◆…고객 갑질 논란 <사진: 유튜브>
고객 갑질 논란
최근 인천의 한 대형 백화점에서 일명 '고객 갑질'이 재연돼 논란이 일고 있다.
유튜브를 통해 퍼지고 있는 동영상을 보면 고객으로 보이는 한 여성이 주머니에 손을 넣은 채 다리를 꼬고 의자에 앉아 있다.
훈계하듯 다그치는 여성의 앞에는 유니폼을 입은 백화점 점원 2명이 바닥에 무릎을 꿇고 있어 충격을 자아낸다.
해당 영상은 이 장면을 목격한 다른 고객이 촬영해 인터넷에 유포한 것으로 알려졌다.
사건이 확대되자 백화점 측은 상황을 빨리 종료시키고자 했던 점원들이 스스로 선택한 행동이라고 해명했다.
그러나 '고객 갑질'에 대한 누리꾼들의 공분은 쉽게 가라앉지 않을 전망이다.
