SK텔레콤(대표 장동현)이 금융감독원과 보이스피싱 피해를 예방하고 안전한 통화 환경을 제공하기 위한 업무협약을 체결했다.
SK텔레콤은 서울 을지로 T타워에서 장동현 SK텔레콤 사장, 진웅섭 금융감독원장 등이 참석한 가운데 통화 자동녹음 기능을 통해 피해 내용을 T전화 메뉴로 곧바로 신고하는 보이스피싱 근절을 위한 대국민 공동 캠페인을 진행키로 하는 내용의 협약(MoU)을 체결했다고 2일 밝혔다.
금융감독원은 지난 7월부터 전화 금융 사기범의 실제 목소리를 공개하여 보이스피싱 피해를 예방하는 대국민 홍보 캠페인(그놈 목소리)을 진행하고 있으며 이번 협약으로 T전화의 700만명 고객이 보이스피싱 통화를 녹음하고 신고하게 됨으로써 캠페인이 더욱 탄력을 받을 것으로 예상된다.
금융감독원은 축적된 녹음 파일들을 활용하여 보이스피싱 트렌드를 분석하고 피해 예방을 위한 활동을 보다 효과적으로 진행할 계획이다.
SK텔레콤은 통화 자동녹음 기능에 ‘통화녹음 신고’ 메뉴를 신설하여 피해 녹음내용을 손쉽게 신고할 수 있도록 연내 업그레이드 할 계획이이며 스팸전화 번호 및 국제전화에 대해 수신화면 뿐 아니라 벨소리로도 음성안내해 주는 안심벨소리 기능을 내년 상반기 중 적용하여 장애인/노약자 등 보이스피싱 취약 계층의 피해 예방에 적극적으로 나선다.
T전화는 보이는 통화, 그룹통화, 통화 중 문서/위치/사진 공유 및 동시 보기 등 다양한 통화 편의기능을 제공하고 있으며 배달통, 식신 등 외부서비스에 API를 공개하여 플랫폼으로서의 영역을 확장하고 있다.
SK텔레콤은 연내 캠페인을 시작하여 6개월간 진행할 계획으로 매월 신고자 선착순 100명에게는 스타벅스 기프티콘을 제공하고 대국민 홍보로 활용되는 우수 사례 10건에 대해서는 신세계 상품권 50만원을 제공할 계획이다.
