◆…사진제공:SK텔레콤
갤럭시S8 출시에 따른 효과로 SK텔레콤의 '바로픽업' 이용자가 출시 첫 주 5배 증가했다고 25일 밝혔다.
바로픽업 서비스는 스마트폰·요금제나 서비스 등을 비교할 수 있는 온라인 구매의 장점과 빠른 단말기 수령과 같은 오프라인 매장의 장점을 결합한 O2O(Online To Offline) 방식으로 SK텔레콤은 30~40대 직장인들에게 인기가 많다고 밝혔다.
서비스 이용자 분석 결과 주요 고객은 집보다 사무실에서 보내는 시간이 많은 3040 오피스 족으로 배송을 위해 별도로 시간을 할애하기 어려운 라이프 스타일을 갖고 있는 것이 특징이다.
가장 많이 이용한 매장은 사무실이 많은 여의도-광화문-강남 순이며 80%가 점심시간(12시~13시) 및 퇴근시간(18시~20시)에 휴대폰을 수령한 것으로 조사됐다.
SK텔레콤은 갤럭시S8 출시에 맞춰 바로픽업 매장을 1천8백 여 개에서 3천3백여 개로 확대하는 한편 T월드다이렉트에는 나의 추천 요금제, 주변지역 친절매장 추천, 한줄 평 구매후기 기능을 추가하며 온·오프라인 서비스 품질을 향상시키고 있다.
