우리은행, 비대면 고객 맞춤형 서비스 'WON컨시어지' 출시

우리은행은 비대면 고객을 위한 전담직원 1:1 매칭 맞춤형 관리서비스인 ‘WON컨시어지’를 2일 출시했다.

‘WON컨시어지’서비스는 우리WON뱅킹에서 전담직원 1:1 매칭을 통해 고객 맞춤형 금융상품 추천 및 가입은 물론, 만기관리와 이벤트 등을 제공한다.

우리은행은 앞서 지난 7월 2일 조직개편을 통해 ‘WON컨시어지’를 담당할 ‘WON컨시어지영업부’를 신설한 바 있다.

‘WON컨시어지’서비스 대상은 우리WON뱅킹을 주로 이용하는 20~40대 우수고객으로, 향후 대상을 확대해 나갈 계획이다.‘WON컨시어지’서비스는 우리WON뱅킹 앱의 WON컨시어지 전용페이지를 통해 이용 가능하다.

이와 함께,‘WON컨시어지’출시를 기념해‘첫만남 첫톡’이벤트를 31일까지 실시한다. 전담직원과 첫 톡 상담 고객을 대상으로 스타벅스 모바일 커피쿠폰을 매일 선착순 200명, 총 4200명에게 제공한다. 또 ‘WON컨시어지’전담직원 추천상품을 가입한 고객을 대상으로 골드바(5돈, 1명), GS 주유상품권(3만원권, 50명), 올리브영 모바일 상품권(3만원권, 50명), 스타벅스 모바일 상품권(3만원권, 50명)을 추첨을 통해 제공한다.