빅데이터로 본 네티즌 관심도 1위 KB국민은행...하나, 신한이 2,3위

지난 2분기 인터넷은행 포함 11개 시중은행 가운데 온라인 공간에서 네티즌의 관심도(포스팅 수 = 정보량)가 가장 높았던 은행은 KB국민은행인 것으로 조사됐다. KB국민은행은 지난 1분기에도 관심도 1위를 기록한 바 있다.

글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·블로그·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 국내 11개 시중은행의 정보량을 빅데이터 분석한 결과 이같이 나타났다고 5일 밝혔다.

분석 대상 은행은 2분기 정보량 순으로 ▲KB국민은행(은행장 허인) ▲하나은행(은행장 박성호) ▲신한은행(은행장 진옥동) ▲우리은행(은행장 권광석) ▲카카오뱅크(대표 윤호영) ▲IBK기업은행(은행장 윤종원) ▲NH농협은행(은행장 권준학) ▲케이뱅크(K뱅크, 은행장 서호성) ▲한국씨티은행(은행장 유명순) ▲SC제일은행(은행장 박종복) ▲Sh수협은행(은행장 김진균) 등 총 11곳이다.

1분기와 달리 이번 조사에서는 스포츠·증권·부동산·도박·광고·성인·게임·공통글 등에서의 은행 정보량은 검색에서 제외했다.

집계결과 2분기 중 KB국민은행을 키워드로 한 온라인 포스팅 수가 14만3446건으로 11개 시중은행 중 1위를 기록했다. KB국민은행은 1분기 정보량 12만7714건에 비해 12.31% 증가했다.

뒤이어 하나은행이 11만1340건으로 2위를 기록했다. 하나은행은 1분기 9만4524건에 비해 17.79% 늘며 5위에서 2위로 껑충 뛰었다.

11만1164건으로 3위를 차지한 신한은행은 1분기 10만3199건에 비해 7.71% 늘며 역시 성장세를 이어갔다.

반면 1분기 11만 4209건이었던 우리은행의 2분기 정보량은 10만7185건으로 6.15% 감소했고 카카오뱅크 역시 1분기 9만8983건에서 9만3200건으로 5.84% 줄었다.

이밖에 IBK기업은행 8만2355건, NH농협은행 7만19건, 케이뱅크 4만8405건, 한국씨티은행 1만8155건, SC제일은행 1만7777건, sh수협은행 6052건 순으로 조사됐다.