아이폰13, 디스플레이 타사 교체시 '페이스ID 먹통'

애플이 최근 판매에 들어간 아이폰13 시리즈의 경우 디스플레이 고장 시 반드시 공인 수리 센터를 이용해야 정상 작동하는 것으로 나타났다.

유튜브계정 폰 리페어 구루(Phone Repair Guru)가 26일(현지시간) 공개한 영상에 따르면 디스플레이를 교체해야 할 경우 정품이 아니면 페이스ID(얼굴인식시스템) 지원 중단 메시지와 함께 가동이 되지 않는 것으로 나타났기 때문이다.

아이폰13은 전작에 비해 일부 화면 구성 부품을 교체하기 더 쉬운 것으로 알려져 있으며 특히 마이크나 광센서 및 근접센서 같은 중요 부품까지 타사(비공인 수리점)에서 수리해도 문제가 되지 않았다.

유튜버는 “일부 디스플레이 드라이버 칩을 교체하는 등의 몇 가지 해결방법이 있지만 대부분의 수리 점에서는 너무 정교한 작업인 관계로 그럴 수 없을 것”이라며 “이미 수리와 관련해 많은 문제점을 야기하고 있는 애플이 상황을 더 악화시켰다”고 주장했다.

이어 “애플이 비공인 수리 점에서도 화면을 더 쉽게 교체할 수 있도록 아이폰13을 업데이트 하든지 아니면 소비자들이 단말기를 소중하게 다뤄야하든지 하는 수밖에 없을 것 같다”고 덧붙였다.