전자문서 및 전자거래 기본법에 따라 오프라인 등기와 같이 고지를 했다는 ‘유통 사실’에 대한 법적 효력이 부여되며 문자메시지 앱은 본인 인증을 통해서만 내용을 확인할 수 있어 우편물 분실, 훼손 등 개인정보 유출에도 안전하다.
발송기관은 전화번호를 모르는 고객에게도 전자문서 발송이 가능하며 다른 공인전자문서중계자 서비스와 달리 별도의 앱을 설치할 필요가 없어서 국내 최고의 커버리지와 도달률을 자랑한다.
공인 알림 문자 서비스는 앱을 기반으로 한 다른 공인문서중계사업자와는 달리 공공·민간기관이 고객의 전화번호를 몰라도 발송할 수 있다. 미세먼지 경보에 따른 노후 경유차 운행 자제 알림, 민방위 훈련통지서 발송 등 업무 효율성 제고에도 큰 도움이 될 것으로 기대된다.
향후 손쉽게 공인전자문서를 확인하고 열람할 수 있도록 기본 문자함 안에 전자 문서함 등을 도입하고 통신사별 홈페이지도 운영할 예정이며 안전하고 신속한 제공을 위해 호분배 시스템을 공동으로 운영한다.
통신 3사는 공인알림문자 서비스를 통해 종이 우편량을 절감해 환경보호에 기여하고 사회적 비용을 줄여 ESG 가치를 높일 것으로 기대하고 있다.
