그간 유료로 제공해 오던 서비스로 이번 ㄱ편을 통해 다양한 특화 서비스를 무료제공하고 전문 안심 상품인 누구오팔 안심도 모든 연령대의 1인 가구가 이용 가능한 NUGU 안심으로 개편한다.
기존 월 2,200원의 유료 상품이었으나 이번 개편을 통해 누구 스피커(누구, 누구 미니, 누구 캔들, 누구 캔들 SE)나 누구 AI가 탑재된 B tv 셋톱박스를 보유한 고객은 누구나 별도의 이용권 구매나 가입절차 없이 두뇌체조, 힐링 체조, 투약알림, 생활알림, 운동알림 등을 이용할 수 있다.
누구오팔 안심 상품은 NUGU 안심(월정액 4,500원)으로 개편해 시니어 계층 뿐 아니라 1인 가구 등 안심 서비스가 필요한 모든 가구 대상으로 변경했으며 위급 상황 시 음성 명령으로 긴급 SOS를 호출할 수 있다.
고객이 관제센터의 전화를 3회 이상 받지 못할 시에는 SK쉴더스 관제센터가 고객의 긴급 SOS 호출 내용을 확인하여 정상적인 구조요청일 경우, 무조건 119 안전신고센터의 출동을 요청하게 되어 있어 1인 가구 등 안전이 걱정되는 고객들의 관심이 많을 것으로 기대하고 있다.
