◆…사진제공:LG전자
서비스직에 대한 올바른 직업관과 뛰어난 가전 서비스 역량을 갖춘 전문인력을 확보하기 위해 연암공과대학, 동서울대학, 오산대학 등과 우수 인재 양성을 위한 업무협약(MOU)을 체결하고 인재 교육 및 육성, 교육시설 및 실습 장비 지원, 기업문화 체험 실습, 인재 채용 등에서 상호 협력할 예정이다.
이를 위해 각 대학과 협력해 서비스 엔지니어로 취업을 희망하는 졸업 예정자를 대상으로 ‘서비스 입문과정’ 과목을 개설, 수강생은 감동을 주는 서비스 응대 전략과 가전 서비스 전반의 프로세스와 제품 동작 원리 및 기능을 배운다.
이와 함께 제품 분해·조립, 제품 수리에 필요한 장비 사용법, 제품 수리 실습 등의 교육 과정을 거치게 되며 교육은 LG전자 서비스 명장과 서비스 엔지니어 양성 전문강사들이 진행한다.
LG전자는 해당 과목을 수료한 학생들에게 신입사원 입사 지원 시 채용 우대 혜택과 함께 우수한 성적을 거둔 인재에게는 가산점도 부여한다.
