한중전 클릭 수 3130만건... 한국 6.8%, 중국 93.2%
2개 IP가 1989만건 클릭... 해외 IP 클릭 99.8% 차지
카카오, 클릭 응원 서비스 중단 및 경찰 수사 의뢰
◆…지난 1일 아시안게임 한중 8강전 당시 시간대별 클릭 응원 그래프. 매크로 조작이 의심되는 해외 IP의 클릭은 경기가 끝난 2일 00시 30분쯤부터 이뤄졌다. [사진=카카오 제공]
카카오는 지난 1일 아시안게임 한중 8강전 당시 포털사이트 다음의 중국팀 응원 클릭 비율이 90%를 넘긴 데 따른 논란과 관련해 2개의 IP가 매크로를 활용해 만들어낸 이례적인 상황으로 파악했다. 이를 서비스 취지를 훼손시키는 중대한 업무방해 행위로 간주해 경찰에 수사를 의뢰할 예정이다.
카카오는 4일 보도참고자료를 통해 "내부 파악 결과 한중 8강전 클릭 응원에 약 3130만 건의 응원이 있었고 한국 클릭 응원이 6.8%(211만 건), 중국 클릭 응원이 93.2%(2919만 건)으로 집계됐다"고 밝혔다.
클릭 응원에 참여한 것으로 확인된 IP 5591개 중 국내 IP 비중은 95%(5318개)였는데, 확인된 IP가 만들어낸 총 클릭 응원 수 2294만 건 중 해외 IP 비중이 86.9%(1993만 건)에 달했다.
이에 해외 IP 응원 수를 분석한 결과 2개의 IP가 해외 IP 클릭의 99.8%인 1989만 건을 기록했다. 2개 IP의 클릭 비중은 네덜란드 79.4%(1539만 건), 일본 20.6%(449만 건)를 차지했다. 해당 IP의 클릭은 경기가 끝난 2일 00시 30분쯤부터 이뤄졌다.
다음스포츠 '클릭 응원'은 로그인하지 않고도 스포츠 경기를 응원할 수 있는 기능으로 지난 2015년 처음 도입되었다. 다음은 이번 사태로 특정팀에 대한 클릭 응원숫자가 과도하게 부풀려질 수 있는 점을 감안하여 지난 2일 해당 서비스를 중단했다.
카카오 관계자는 "앞으로 서비스 전반에서 어뷰징 행위가 일어나지 않도록 모니터링 체계를 점검하고 개선해 나가겠다"며 "아울러 이번 이슈로 인해 불편함을 겪으셨을 이용자 여러분께 사과의 말씀을 전한다"고 밝혔다.
