홈플러스, 고객 만족·지속 성장···2024년 비젼 제시

홈플러스는 8일 서울 등촌동 홈플러스 본사에서 '2024 홈플러스 경영보고회'를 열고 전년도 성과를 돌아보며 '고객 만족'과 '지속 성장'에 중점을 둔 신년 사업 비전과 전략을 공유했다고 9일 밝혔다. 행사에는 전사 총괄·본부장 이상 80여 명이 참석했다.

홈플러스 관계자는 '홈플러스 메가푸드마켓' 주요 점포의 리뉴얼 후 1년간 식품 매출은 전년비 최대 95% 성장했고, 홈플러스 온라인은 연평균 20% 성장하며 3년 연속 매출 1조를 돌파했으며, 고객 기반인 마이홈플러스 멤버십 회원 수는 950만을 달성했다고 전했다.

조주연 사장은 "지난해 우리는 마트, 라인, 익스프레스, 몰에 이르는 전 채널에서 매출 성장을 이뤄냈다"라고 언급하며 ▲상품 경쟁력 기반의 고객 쇼핑 경험 강화 ▲신선식품 품질 혁신 ▲'홈플러스 메가푸드마켓'의 성공적인 리뉴얼 등 주요 실적 달성에 매진한 직원들의 노고에 감사를 전했다.