◆…사진=신한카드 제공
먼저 대내외 경영환경에 민첩하게 대응하고, 체질 개선을 통한 중장기 경쟁력 확보를 위해 기존 5그룹 23본부 체계에서 4그룹 20본부 체계로 조직을 슬림화하고, 효율적인 전사 인력 재배치와 함께 그룹 및 본부 조직을 최적화했다.
우선 온·오프라인 경계가 희미해진 시장 환경 속에서 고객 접점을 능동적으로 확대하고 옴니채널(온·오프라인 통합) 전략을 본격화하기 위해 페이먼트(Payment)그룹에 플랫폼 관련 조직을 전진 배치하였다.
또한, 2025년 신한금융그룹의 중점 추진 아젠다인 고객 편의성 강화를 위해 '고객경험혁신팀'을 신설하고, 고객 접점에서 얻은 VOC(고객의 소리)의 경영 자원화를 위해 소비자보호본부 산하의 조직과 인력을 대폭 확대했다.
아울러 제휴 사업을 담당하는 파트너십본부와 법인 사업을 담당하는 CP사업본부를 파트너십본부로 통합해 파트너사에 대한 영업력과 네트워크 역량을 집중할 수 있도록 했으며, 경제 불확실성 및 개인채무자보호법 시행 등 외부 환경 변화에 대응하고, 선제적인 리스크 관리 강화 차원에서 신용관리본부와 채권관리본부를 통합했다.
더불어 자본 효율적 성장과 함께 자원 최적화를 위한 사업포트폴리오 재정비 차원에서 금융, 오토, 데이터비즈(Data biz) 등의 사업영역을 동일 사업 그룹으로 편제하는 한편 데이터 사업본부와 피비즈(Fee Biz)본부를 통합해 'CL사업본부'를 신설했다.
신한카드는 내부통제 강화 관점에서 선제적인 리스크 관리를 위해 업무 체계 및 R&R를 정비하고, 실효성 있는 내부통제가 이루어질 수 있도록 부서별 적정 통제 범위를 부여해 책임과 권한을 명확화 했다.
이외에도 시장 변화에 발맞춰 디지털 CRM 마케팅 조직을 신설, 전진 배치하는 한편 미래 지속 성장을 위한 경쟁력 확보를 위해 가맹점 관리 전담 조직, 글로벌 사업 기획을 전담하는 조직도 별도로 신설했다.
한편 신한카드는 이번 조직 개편에 발맞춰 민첩하고 탄력적인 조직 쇄신을 위하여 세대교체 인사를 단행했다.
금번 정기인사를 통해 본부장 1~2년차를 부사장으로 발탁 승진하는 등 대대적인 인적 쇄신의 의지를 나타냈으며, 본부장 인사에서도 각 사업 분야별 전문성과 경험을 갖춘 70년대 생으로 전격적인 세대교체를 단행함으로써 조직 역동성을 강화하고자 했다.
신한카드 관계자는 "이번 조직 개편과 인사는 고객 편의성과 내부통제를 한층 더 강화해 미래 지속 성장성 강화 관점에서 실시했다"며, "정기인사를 시작으로 향후 기업·고객 가치 제고를 위한 조직 혁신 기조를 더욱 강화해 나갈 것"이라고 말했다.
다음은 2025년 신한카드 임부서장 정기인사.
Ⅰ.경영진
<승진>
◇부사장
▲ 김영일 (Payment그룹장)
▲ 박창석 (전략사업그룹장)
◇상무(D2)
▲ 박해창 (CSO) ▲ 조문일 (CCO)
<신규선임>
◇상무(D1)
▲ 박찬호 (CRO) ▲ 남훈 (CISO) ▲ 김동진 (준법감시인)
<중임>
◇부사장
▲ 박석희 (경영지원그룹장)
◇상무(D1)
▲ 안성희 (고객정보관리인)
Ⅱ. 본부장/부서장
<승진>
◇본부장(D2)
▲ 플랫폼솔루션본부장 윤승원
<신규선임>
◇본부장(D1)
▲ 브랜드전략본부장 김종혁 ▲ 재무기획본부장 김정기
▲ 마케팅본부장 김태경 ▲ 영업지원본부장 박희철
▲ 멤버십본부장 김준식 ▲ HR본부장 이정우
▲ 오토금융사업본부장 신성민 ▲ 전략기획본부장 김종화
▲ CL사업본부장 손경미 ▲ 글로벌사업본부장 이동익
▲ 신용관리본부장 한윤식 ▲ 금융사업본부장 이승훈
▲ ICT본부장 정용준
◇Hub장
▲ 수도권1 Hub장 이병철 ▲ 수도권2 Hub장 김종화
▲ 대구경북 Hub장 마채성
◇부서장
▲ 원신한추진팀장 김의준 ▲ 제휴영업1팀장 오병철
▲ 법인영업2팀장 김준영 ▲ 법인영업3팀장 박지훈
▲ DX개발팀장 김승현 ▲ MyData Lab 팀장 오윤영
▲ 내부회계관리팀장 염선태 ▲ 브랜드기획팀장 이진웅
▲ Core개발2팀장 유광준 ▲ 채권기획팀장 심형선
▲ 채권관리팀장 차봉주 ▲ 준법감시팀장 차준호
▲ 강릉카드Post장 김태진 ▲ 수원카드Post장 이현영
▲ 청주카드Post장 황금락 ▲ 부산CRM센터장 김범진
▲ 서울1금융센터장 이현주 ▲ 대구고객센터장 이재훈
<이동>
◇본부장(D1)
▲ 파트너십본부장 안우경
◇부서장
▲ 영업기획팀장 남궁설 ▲ 가맹점마케팅팀장 장은호 ▲ 상품R&D팀장 김현호
▲ 제휴영업2팀장 김광욱 ▲ 금융기획팀장 최세환 ▲ 금융영업2팀장 김성헌
▲ 오토금융영업1팀장 손호규 ▲ 올댓Biz팀장 김경희
▲ A&D기획팀장 우상수 ▲ 총무팀장 최인묵 ▲ 회원정산팀장 박민수
▲ 가맹점정산팀장 하정훈 ▲ 가맹점관리팀장 김동균 ▲ CS팀장 김유헌
▲ 모형공학팀장 윤경화 ▲ 수도권1지원Post장 장두원
▲ 명동카드Post장 이희인 ▲ 여의도카드Post장 천인국
▲ 일산카드Post장 최재석 ▲ 인천카드Post장 한용식
▲ 수도권1오토금융Post장 안신성 ▲ 경기지원Post장 황상훈
▲ 분당카드Post장 김자영 ▲ 경기오토금융Post장 이상준
▲ 충청지원Post장 이영미 ▲ 천안카드Post장 김환
▲ 호남오토금융Post장 김남채 ▲ 부산카드Post장 심재환
▲ 창원카드Post장 이세준 ▲ 대구경북지원Post장 김석중
▲ 대구카드Post장 정영성 ▲ 울산카드Post장 문성권
▲ 포항카드Post장 유홍근 ▲ 대구경북오토금융Post장 윤재학
▲ 중부CRM센터장 양형모 ▲ 가맹점지원센터장 이현
▲ MyCar금융센터장 조재용 ▲ 광주신용지원센터장 이창호
▲ 부산고객센터장 전경미 ▲ 대전고객센터장 김기철
