삼성전자서비스가 '외근 수리기사 업무용 차량 지원, 유류비 정산방식 실비 전환' 등을 포함한 다각적인 ‘협력사 추가 지원 방안’을 추진하기로 결정했다.
협력사의 경영활동을 자율적으로 수행할 수 있도록 돕고 협력사 수리기사들이 근무지에서 보람을 느낄 수 있도록 배려함으로써 상생적 협력의식을 더욱 공고히 할 수 있을 것으로 기대된다.
협력사의 자율경영 강화를 위한 추가 지원 방안으로는 우선 협력사와 협의하여 협력사가 외근 수리기사의 업무용 차량 지원과 유류비 정산방식을 실비로 전환하도록 지원할 계획이다.
대다수 협력사는 업무상 자가차량을 활용하는 외근 수리기사들에게 정액방식의 보조금을 지원해 왔으나 자차 활용에 따른 개인 부담 해소가 필요하다는 상생협의회의 의견을 수렴해 지원방식을 개선하기로 했다.
다음으로 비수기(9월~5월) 소득 안정을 위한 비수기 인센티브를 도입, 협력사 수리기사들의 안정적 생활을 지원할 계획이다.
삼성전자서비스는 각 협력사의 성수기(6~8월) 업무실적에 따라 협력사에 인센티브를 지급하고 각 협력사는 이를 재원으로 비수기 (9월~5월) 9개월 동안 수리기사에게 인센티브를 지급할 계획이다.
마지막으로 삼성전자서비스는 대다수 협력사가 종업원 100명 미만의 중소기업인 현실을 감안하여 협력사들이 자체적으로 인사·재무관리 역량을 갖춰 가도록 다양한 지원책을 마련할 계획이다.
각 협력사가 인사·재무관리 역량을 강화할 수 있도록 외부 전문기관의 컨설팅을 받을 수 있도록 지원하며 급여 관리 전문성을 높이기 위해 급여 계산 프로그램을 구입, 협력사에 지원할 예정이다.
삼성전자서비스는 이번 협력사 추가 지원 방안을 11월 발족한 '상생협의회'를 통해 최종 확정할 계획이다.
