◆…신한생명이 고객 맞춤형 Smart 보장설계리포트 서비스를 오픈했다. 사진=신한생명 제공
신한생명이 고객에게 인슈어테크 기반의 고객 맞춤형 자동보험보장분석 솔루션을 탑재한 Smart 보장설계리포트 서비스를 시작한다고 23일 밝혔다.
이 서비스는 인슈어테크 업체인 디레몬의 빅데이터 및 데이터 검색처리 기술과 신화정보통신의 상품보장 매핑 노하우를 접목했다. 이를 통해 고객의 보험계약 정보와 신한생명의 보장분석시스템을 실시간으로 연결해준다.
회사측에 따르면 디레몬이 개발한 모바일 앱의 고객 보험가입 현황을 설계사의 PC 또는 태블릿에서 실시간으로 확인하고 자동으로 보장분석이 이뤄진다.
신한생명은 자동보험보장분석 솔루션에 웹사이트에 보이는 정보를 추출해 제공하는 데이터 검색처리 기술을 적용했다. 이 기술로 인해 고객의 스마트폰에서 App 실행 한번으로 고객이 가입한 모든 보험사의 보장내용을 실시간으로 쉽게 확인할 수 있고, 자동보험보장분석이 이뤄진다.
회사관계자는 "설계사가 고객에게 보험증권을 요청 및 회수한 후 수기로 보장을 분석하는 과정 없이 보장분석 서비스를 할 수 있어 설계사 영업활동에 많은 도움이 될 것으로 기대된다"고 말했다.
