금융감독원은 31일 설 연휴 기간 중 해외여행을 떠나는 소비자를 위한 해외서 신용카드 이용시 유의사항을 안내한다고 밝혔다.
금감원은 먼저 해외서 현지통화로 결제하거나 출국 전 해외원화결제서비스(DCC) 차단을 신청하면 불필요한 수수료 지급을 줄일 수 있다고 소개했다. 해외에서 물품 구매시 원화로 물품 대금을 결제할 경우 높은 원화결제수수료(이용금액의 3~8%)를 부담하기 때문.
카드 위·변조, 분실·도난 등에 따른 부정사용 예방을 위해 출국전 카드사 홈페이지 등을 통해 '카드 결제 알림문자서비스(SMS)'를 신청하면 카드 결제내역이 휴대폰 문자메시지로 안내돼 부정사용 여부를 확인할 수 있다고도 안내했다.
단, 해외 여행지에서 유심칩을 구입해 사용하거나 출국전 데이터 로밍 차단을 신청한 경우엔 카드결제 알림문자서비스 이용이 어려울 수 있어 유의해야 한다고 덧붙였다.
금감원은 또 유럽 일부 국가에서는 카드 결제시 서명 대신 비밀번호 입력을 요구하기도 하며, 이 경우 사용되는 비밀번호는 국내에서 사용 중인 비밀번호(4자리)와 다를 수 있으므로 출국전 카드사에 문의하여 해외 결제 비밀번호를 확인할 필요가 있다고 설명했다.
해외에서 카드 사용시 여권상의 영문이름과 카드상의 영문이름이 다르거나 카드 뒷면에 서명이 없으면 카드결제를 거부당할 수 있으므로, 출국전 여권상 영문이름과 신용카드상 영문이름이 일치하는지 확인하고, 카드 뒷면의 서명 여부도 확인할 필요가 있다고 당부했다.
금감원은 카드 분실․도난시에 대비하여 해당 카드사의 연락처(분실신고센터 전화번호)를 메모할 필요가 있다고도 안내했다.
해외 노점상 등에서 카드를 결제하는 경우엔 카드를 위·변조하기 위해 카드를 다른 곳으로 가져가는 사례가 있으므로 결제과정을 반드시 확인할 필요가 있다고 강조했다.
해외 카드 결제시엔 비밀번호가 유출되지 않도록 주의하고, 비밀 번호 유출로 카드 부정사용이 발생한 경우 최대한 신속하게 해당 카드사 홈페이지 또는 콜센터를 통해 신고해야 한다고도 당부했다.
금감원은 해외 여행을 마치고 귀국 후엔 카드사에 '해외 사용 일시 정지' 또는 '해외 출입국 정보활용 동의 서비스'를 신청하면 해외에서의 카드정보 유출, 분실·도난 등에 따른 부정사용을 방지할 수 있다고 소개했다.
