◆…사진제공:SK텔레콤
SK텔레콤의 택시 호출 서비스 '티맵 택시(T map Taxi)' 가입자가 300만을 넘어섰다고 29일 밝혔다.
지난해 11월 서비스 개편 이후 그해 12월 100만, 올 3월 200만을 돌파한 후 이번에 300만 명을 달성, 양적 성장과 함께 택시 호출 시장 전체의 서비스 혁신 경쟁을 활성화시키는 계기가 될 것으로 기대된다.
또한 택시 호출 애플리케이션을 사용하는 전국 택시기사 23만 명의 87% 수준인 20만 명이 티맵 택시에 가입한 것도 활성화를 더욱 앞당길 수 있을 것으로 보인다.
가입 승객과 기사의 증가는 실시간 고객 위치 확인 서비스와 호출 콜의 전·후방 위치 확인 서비스 등 편의성과 안전성 제고 노력이 주효한 것으로 SK텔레콤 측은 설명했다.
이밖에도 청각 장애인 택시기사가 운행하는 사회적 기업 코액터스의 고요한 택시를 지원하는 한편 대학수학능력시험 당일 수험생 무료 수송 등 다양한 이벤트를 실시해 마음으로 가는 택시라는 티맵택시의 목표가 고객들의 공감을 얻고 있다고 밝혔다.
한편 지난해 6월 고객의 택시 호출 시 최단 거리가 아닌 국민 내비게이션 T맵 데이터 기반의 최단 도착 시간을 배차 기준으로 적용해 경쟁 서비스와 비교해 보다 빠르게 호출 위치에 택시가 도착할 수 있도록 하고 있다.
더불어 지난 9월부터는 택시 이동 경로와 관련한 승객과 기사 간의 불필요한 오해를 줄이는 차원에서 T맵 기반으로 최적길, 최소시간, 무료도로 같은 옵션을 선택할 수 있는 기능을 제공하고 있다.
