'정부24' 임시 재개로 주민등본 발급 가능...한 총리 "세금 납부 계약 연장"

공공기관 '셧다운 사태'에 긴급 관계부처 회의

시스템 정상화까지 수기 민원 접수 체계 운영

행안부는 "여러 차례 시스템(점검)을 통해 긍정적인 결과가 도출됨에 따라, 국민이 실제 사용하면서 문제가 발생하지 않는지 확인하기 위해 이날 오전 정부24 서비스를 임시로 재개하기로 했다"고 밝혔다.

이에 따라 이날 오전 10시 넘어서면서 주민등록등본 등 일부 민원서류 발급이 정부24를 통해 가능해졌다.

한편 한덕수 국무총리는 이날 오전 정부서울청사에서 정부행정전산망 복구 관련 관계부처 영상회의를 주재하며 "정부 행정전산망 장애에 따른 공공기관 대민 서비스 마비 사태로 인해 많은 국민들께서 불편과 혼란을 겪으신 데 대해 송구하다는 말씀을 드린다"고 밝혔다.

한 총리는 "이번 사태는 디지털 시스템이 완벽하게 작동하지 않으면 어떤 불편과 혼란이 발생할 수 있는지 여실히 보여준 사안"이라며 "관계기관에서는 신속하게 원인을 규명하고 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 각별한 각오로 임해달라"고 주문했다.

이어 "시·도 및 시군구는 시스템 정상화까지 수기 민원 접수 체계를 지속 운영하고 관련 공무원의 비상근무 체계도 유지해달라"고 지시했다.

한 총리는 "시스템 소급 입력 방법 등을 통해 행정 서류 미발급으로 불이익이 발생하지 않게 해달라"며 "국세청, 관세청, 행안부 등 세금 납부 관련 기관은 납부 계약을 시스템 정상화 이후로 연장하도록 해달라"고 밝혔다.