EY한영 '2024 EY한영 AI와 재무의 미래' 설문조사
◆…(EY한영 제공)
국내 기업의 재무·회계·세무 종사자 88%는 재무 및 회계·감사 업무에 인공지능(AI) 투자가 필요하다고 생각하고 있으며, 40%가 현재 업무에 AI를 사용 중이거나 도입 검토 중인 것으로 나타났다.
2일 EY한영은 지난달 실시한 '2024 EY한영 AI와 재무의 미래' 설문조사 결과를 공개했다고 밝혔다. 이번 설문조사에는 국내 기업의 재무·회계·세무 관련 부서 임직원 616명이 참여했다.
조사에 따르면 재무 및 회계·감사 업무에 현재의 AI 도입 수준을 묻는 질문에 17%는 이미 AI를 업무에 사용 중이며, 23%는 도입 검토 중, 60%는 아직 도입 계획이 없다고 답했다. 전체 응답자 중 자산 규모 2조원 이상 기업은 50%가, 자산규모 5000억원 미만인 기업은 29%가 AI를 재무 및 회계·감사 업무에 도입했거나 도입을 검토 중인 것으로 나타났다. 응답자의 18%는 대화형 인공지능 서비스 등을 포함한 생성형 AI(Gen AI)를 활용하고 있다고 답했다.
또한, 재무·회계·감사 분야에 AI 투자가 필요하다는 응답률은 88%에 이른 반면, 불필요하다는 응답률은 12%에 그쳤다.
재무·회계·세무 종사자들은 AI 투자를 고려할 때 가장 어려운 점으로 AI 투자 비용에 대한 부담(65%)을 꼽았다. 이어 AI 기술에 대한 불확실성(55%), 내부 전문 인력의 부재(51%), 법률 및 규제 위반 가능성(19%) 등의 순이었다.
한편, 성공적인 AI 도입을 위해서는 데이터 표준화(67%)와 경영진의 관심과 의지(62%)가 가장 필요한 것으로 나타났다. 이외에도 내부 전문 인력 양성(37%), AI 전문 컨설팅 법인의 지원(26%), 법률 및 관련 제도 변경(18%) 등이 꼽혔다.
AI 개발과 구축 시 우선적으로 고려해야 할 사항으로는 '신뢰성 및 정확성', '정보 보호, 감시 및 보안', '법률 및 규제 준수', '공정성 및 편향성' 등의 순이었다.
응답자들은 AI 도입을 통해 기준 포함 회계 관련 검색 및 문서 초안 작성(57%), 계정 과목에 대한 일상적 회계처리 자동화(52%), 결산마감 절차 자동화(45%), 재무성과 추세 분석 및 예측(40%), 공시 관련 자동화(40%) 업무가 개선될 수 있을 것으로 기대했다.
이광열 EY한영 감사부문대표는 "이번 설문조사를 통해 국내 기업들이 재무·회계 분야에 AI 도입 필요성을 강하게 느끼고, AI 도입으로 인한 다양한 기대효과를 가지고 있지만 비용 부담 등으로 인해 일부 기업에서만 AI를 도입하고 있는 것을 확인할 수 있었다"며 "다만 AI 도입이 활발해지고 있는 글로벌 추세에 따라 국내 기업들도 머지않아 재무 및 회계 분야 등에 AI를 도입해 업무의 효율성과 재무정보의 신뢰성 등 두 마리 토끼를 잡을 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.
