◆…쌍용자동차가 2013 글로벌 서비스 콘퍼런스를 개최하고 있다.
쌍용자동차(대표 이유일)는 전세계 쌍용자동차 서비스 및 부품 매니저들을 초청해 2013 글로벌 서비스 콘퍼런스를 개최했다고 27일 밝혔다.
쌍용자동차는 지난 2011년부터 해외서비스 네트워크 역량 강화를 위해 지역별 서비스 콘퍼런스를 개최해 왔으며, 올해는 글로벌 브랜드 이미지 제고와 함께 글로벌 네트워크 간 커뮤니케이션을 강화하기 위해 서비스 콘퍼런스를 전세계 대리점으로 확대했다.
2박 3일 일정으로 대전에 있는 쌍용자동차 영업정비 연수원에서 열린 이번 행사는 26일 글로벌 서비스 콘퍼런스 및 우수 서비스대리점 시상식, 27일 부품 및 정비 기술 관련 지역별 대리점 간담회 등의 프로그램으로 진행됐다.
이번 콘퍼런스에는 전세계 38개국 50여 명의 쌍용자동차 서비스 및 부품 매니저들이 참석했으며, 서비스 부문의 글로벌 커뮤니케이션 및 해외서비스 역량 강화를 위한 다양한 방안들을 논의했다.
또한 우수 서비스대리점 시상식에서는 콜롬비아, 러시아, 스리랑카, 우크라이나, 스페인, 벨기에, 칠레 등 7개국이 수상의 영광을 안았으며, 프리젠테이션을 통해 각 국의 서비스 및 정비 기술 노하우, 트레이닝 및 고객서비스 프로그램 등을 공유했다.
