SK텔레콤이 장애인과 고령층을 위한 편의기능을 대폭 개선하고 개인화 기능을 강화한 스마트폰 전용 고객센터앱 ‘모바일T월드 4.0’을 출시했다고 18일 밝혔다.
통신업계 최초로 앱접근성 기준에 맞춰 설계된 모바일T월드 4.0은 모든 기능 및 처리 과정에 대한 음성 안내, 글씨 크기 조정, 애니메이션 최소화 등 시각/지체장애인 및 고령층을 위한 15개 항목이 개선됐다.
또한 모바일T월드 4.0에 ID나 패스워드 입력 없이도 잔여통화량 등을 확인할 수는 간편 인증 절차를 추가해 미성년자와 고령층이 보다 쉽게 접근할 수 있도록 개선했다.
더불어 개인별 혜택/맞춤화면 도입 등 개인화 기능도 강화해 원하는 업무를 처리하기 위해 여러 단계의 메뉴를 클릭해야 하는 불편을 최소화했다.
모바일T월드4.0은 SK텔레콤의 모든 안드로이드 폰과 아이폰에서 이용 가능하다. 다만 시각장애인을 위한 음성안내 기능은 아이폰과 갤럭시S3 등 TTS(텍스트-음성 변환 기능) 기능이 설치된 안드로이드 폰에서 가능하다.
