앞으로 전국 어디서나 국번 없이 1333을 누르거나, 전국 택시 통합콜 앱(App)을 사용해서 택시를 이용할 수 있게 된다.
전국 택시 통합콜 서비스는 7월 1일 인천·대구·대전지역을 시작으로 2015년 서울·부산·광주·울산 등 특·광역시로 확대한 후 2016년에는 전국 모든 지역에서 실시될 예정이다.
국토교통부는 이 같은 ‘1333 전국 택시 통합콜 서비스 추진계획’을 설명하고 오는 7월 1일부터 인천·대구·대전지역에서 시범서비스를 시작한다고 25일 밝혔다.
스마트폰 사용자는 누구나 앱스토어는 물론 다음이나 네이버 등 포털사이트를 통해서 ‘1333 전국 택시 통합콜 앱(App)’을 다운받아 쉽고 편리하게 택시를 이용할 수 있다.
‘전국 택시 통합콜 서비스’는 지역별로 분산된 택시의 위치와 택시의 승차 정보 등을 통합·연계하여 택시 고객의 위치를 중심으로 가장 가까운 곳에 있는 택시를 호출해 주는 서비스이다.
그동안 전국적으로 택시 콜서비스 번호가 난립(2013년 말 현재 약 1200개)하고 택시의 콜 가입율도 낮아(2013년 말 현재 54.4%) 택시의 배회 영업에 따른 연료비·탄소 배출량 증가와 교통 혼잡이 가중되는 등의 문제점이 지적됐다.
국토부는 이러한 문제를 해결하기 위해 지난해부터 교통안전공단과 함께 전국 어디서나 단일번호 1333을 이용해 택시를 이용할 수 있는 ‘전국 택시 통합콜센터’ 구축을 추진해 왔으며 올해부터 2016년까지 3단계에 걸쳐서 전국 모든 지역에 서비스를 개통할 계획이다.
국토부는 전국 택시 통합 콜센터가 구축돼서 일반 택시 이용자들이 보다 쉽고 편리하게 택시를 이용하실 수 있을 것으로 기대하고 있다.
또한, 택시 사업자에게도 예약 서비스를 제공함으로써 공차 운행거리가 줄고, 그에 따른 연료비도 절감할 수 있어 경영개선에도 큰 도움을 줄 것으로 보고 있다.
이와 함께 국가 전체적으로도 택시의 콜 영업비율이 올라가게 되면 이에 따른 에너지 절약과 탄소배출 절감, 그리고 도로 교통혼잡 완화 등 사회·경제적 편익도 상당할 것으로 전망했다.
