포장이사 전문업체가 늘어나면서 소비자들도 비용을 낮추고 다양한 서비스를 받기 위해 홈페이지를 통해 견적서를 뽑아 보는 등 가격비교를 한다. 그러나 가계 예산 범위를 넘어선 비싼 견적서를 받아 들고 고민을 하는 경우가 많다. 또는 견적 비용이 예산 범위 내에 드는 경우라 하더라도 실제 이사를 진행할 때 비용이 추가되거나 미리 협의 된 서비스를 제공받지 못하는 경우도 발생할 수 있다.
이러한 피해를 막기 위해 소비자 스스로 꼼꼼하게 확인해야 할 사항들이 몇 가지 있다. 포장이사 우수기업에 선정된 골드moving 관계자는 “사전에 알아두면 유익한 이사 관련 준비사항이 있다”고 전한다.
우선 이사 수요가 많은 봄∙가을에는 사전 예약을 권장한다. 대개는 주말이나 휴일에 이사를 원하기 때문에 손 없는 날에 이사를 해야 하는 경우가 발생하거나 평소보다 많은 비용을 지불하고 이사를 할 수 밖에 없다. 포장이사 전문업체에 따르면 이사를 원하는 날에서 최소 한 달 전에 사전 예약을 할 경우 평일 이사 비용으로 주말 이사나 손 없는 날 이사 서비스를 제공한다.
또한 이사를 할 때는 이삿짐이 많을수록 비용이 올라간다. 버리지 못해 싸들고 가는 불필요한 이삿짐은 사전에 미리 처리하는 것이 좋다. 오래되어 사용하지 않는 가전 및 가구류는 재활용 업체를 통해 무료 수거나 복지관 기부가 가능한지 확인하여 처리하는 것이 좋다.
포장이사 전문업체 골드moving 이종용 대표는 “이사 차량 급수를 하나만 낮춰도 비용 차이가 크기 때문에 이삿짐을 줄이는 것이 비용을 줄이는 비결”이라고 전했다.
이삿짐 내역과 간단한 정보 입력만으로 이사비용 견적을 비교할 수 있어 편리하지만 자칫 비용이 부풀려지거나 누락되는 경우도 많아 주의가 필요하다.
따라서 이사 전에 반드시 방문견적을 받는 것도 불필요한 낭비를 줄이기 위한 방법으로 꼽힌다. 방문견적이란 이삿짐센터 직원이 직접 방문해 이삿짐과 이사에 필요한 장비 등을 사전에 확인하여 정확한 이사 비용을 책정한다. 이런 경우 이사 당일 사다리 차, 식대 등 추가 비용으로 인한 분쟁을 예방할 수 있다.
한편 골드moving의 포장이사 브랜드 온누리이사몰과 행복드림은 고객을 직접 방문하여 합리적 견적을 내고 이삿짐을 줄일 수 있는 노하우를 전달하는 ‘이사플래너’ 제도를 진행 중이다. 현재 서울 전 지역 외 전국 지역에서 가정이사를 비롯한 원룸이사, 해외이사, 보관이사, 안심이사, 기업이사, 사무실이사 등의 다양한 포장이사 서비스를 직거래로 제공하고 있다.
