콜센터, 인터넷, 모바일 APP 이어 모바일 웹 통한 주문 창구 확대
홈서비스 주문시 1만원 이상 휴대폰 결제 고객 대상 경품 이벤트 운영
롯데리아(대표 노일식)가 오는 1일 홈서비스 주문이 가능한 모바일 웹(web)을 공식 오픈한다.
30일 롯데리아에 따르면 홈서비스 모바일 웹은 모바일 APP과 다르게 별도의 프로그램(App) 설치 과정을 거치지 않아, 모바일 기기에서 바로 홈서비스 주문이 가능해 고객의 주문 접근성을 높이고 번거로운 과정들을 생략했다.
롯데리아는 이번 모바일 웹 오픈을 기념해 5월 31일까지 온라인(홈페이지, App, Web)으로 홈서비스 1만원 이상 휴대폰 소액 결제(다날)한 구매 고객 대상으로 경품 이벤트를 운영한다.
경품으로는 아이폰6(4명), 롯데리아 제품교환권 7개(50명), 롯데리아 ‘도라에몽’ 휴대용 배터리 충전기(150명)를 증정한다. 경품 당첨자는 전산 프로그램을 통해 무작위로 선발하며, 당첨자 발표는 5월 15일 당첨자에 한해 개별 유선 안내한다.
또한 롯데리아 한우 불고기버거와 핫크리스피버거, 치즈스틱, 양념감자, 콜라로 구성된 한우명품팩을 온라인에서 휴대폰 소액 결제(다날)시 크런치 새우를 무료 증정하는 이벤트도 동시에 운영한다.
롯데리아 관계자는 “롯데리아 홈서비스는 1600-9999 콜센터와 홈페이지, 모바일 APP 3개 채널에서 홈서비스 모바일 웹 도입으로 주문 수단의 폭을 넓혀 주문 고객의 편의를 극대화하기 위한 목적”이라며 “앞으로도 롯데리아를 이용하는 고객의 편의 확대를 위해 지속적으로 노력할 계획”이라고 전했다.
