Á¤ºÎ´Â ¾ÕÀ¸·Î ±ÝÀ¶±ÔÁ¦¸¦ Àü¼öÁ¶»çÇØ ±ÔÁ¦ ¸ñÀû¿¡ µû¶ó 4°¡Áö À¯ÇüÀ¸·Î ºÐ·ùÇÏ°í, ±ÝÀ¶¾÷ °æÀïüÁ¦¸¦ º¸´Ù È®´ëÇÏ´Â ¹æÇâÀ¸·Î ±ÔÁ¦°³Çõ¿¡ ³ª¼±´Ù.
ÀÓÁ¾·æ ±ÝÀ¶À§¿øÀåÀº 15ÀÏ ¿ÀÀü ¼¿ï ÇÁ·¹½º¼¾ÅÍ¿¡¼ ¿¸° Á¦1Â÷ ±ÝÀ¶±ÔÁ¦°³Çõ ÃßÁøȸÀǸ¦ ÁÖÀçÇÏ°í "±ÔÁ¦°¡ ÀÚÀ²°ú °æÀïÀ» Á¦¾àÇÏ°í ¿©ÀüÈ÷ ºÒÇÕ¸®ÇÏ°í ºÒÆíÇÏ´Ù´Â °ÍÀÌ ³ÃÁ¤ÇÑ Æò°¡"¶ó¸ç ÀÌ°°ÀÌ ¸»Çß´Ù.
ÀÓÁ¾·æ À§¿øÀåÀº "ÇöÀåÀÇ ÅëÁ¦¹ÞÁö ¾ÊÀº ±Ç·Â°ú ±×¸²ÀÚ ±ÔÁ¦ µîÀ¸·Î ÇöÀåÀÌ Èûµé¾îÇÏ°í °³¼±ÇØ¾ß ÇÒ ±ÔÁ¦°¡ ¸¹´Ù´Â ¼Ò¸®°¡ µé¸®°í ÀÖ´Ù"¸ç "½ÃÀåÁú¼¿Í ¼ÒºñÀÚ º¸È£¿¡ ÇÊ¿äÇÑ ±ÔÁ¦´Â °ÈÇÏ°í °ÇÀü¼º ±ÔÁ¦´Â ±¹Á¦±âÁØ¿¡ ºÎÇÕÇϵµ·Ï Á¤ºñÇÒ °Í"À̶ó°í ÀüÇß´Ù.
ÀÓ À§¿øÀåÀº À̾î "¿ì¸® ±ÝÀ¶»çµéÀÌ Â÷º°¼º ¾øÀÌ ÆÇ¿¡ ¹ÚÈù ¿µ¾÷ÇüŸ¦ Áö¼ÓÇÏ°í ÀÖ´Ù"°í ÁöÀûÇϸç "±ÝÀ¶¾÷ÀÇ Â÷º°¼º°ú Çõ½Å¼ºÀ» °ÈÇϱâ À§ÇØ ÀÎÅͳÝÀü¹®ÀºÇà°ú º¸Çè½´ÆÛ¸¶ÄÏ µî »õ·Î¿î ÇüÅÂÀÇ ¼ºñ½º¸¦ µµÀÔÇÏ°í, ÁøÀÔ±âÁØ°ú ¾÷¹«¹üÀ§, »óÇ°°³¹ß µî°ú °ü·ÃµÈ ¿µ¾÷È°µ¿ ±ÔÁ¦¸¦ ´ëÆø ¿ÏÈÇØ °¥ °Í"À̶ó°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
±×´Â ¶Ç ±ÔÁ¦ÇÕ¸®È ±âÁصµ Á¦½ÃÇß´Ù. ±ÝÀ¶À§´Â ¡ã»çÀü±ÔÁ¦ ¡æ»çÈÄ Ã¥ÀÓ °È ¡ã±Û·Î¹ú±âÁØ¿¡ ºÎÇÕ(¼±Áø»ç·Ê º¥Ä¡¸¶Å·) ¡ã¿ÀÇÁ¶óÀÎ ¡æ ¿Â¶óÀÎ ½Ã´ë¿¡ ÀûÇÕ ±ÔÁ¦ ¡ãÆ÷ÁöƼºê ¡æ ³×°ÅƼºê ¹æ½Ä ¡ã¾÷±Çº°¡¤±â´Éº° ±ÔÁ¦¼öÁØ ¸ÂÃç °æÀï ÃËÁø ¡ãÀϽÃÀûÀ¸·Î °úµµÇÏ°Ô °ÈµÈ ±ÔÁ¦ Á¤ºñ ¡ã±ÝÀ¶È¸»ç ¿ª·®¿¡ µû¶ó Â÷µî ±ÔÁ¦ µî 7´ë ±ÔÁ¦ÇÕ¸®È ±âÁØ¿¡ µû¶ó ±ÝÀ¶±ÔÁ¦ Àüü¸¦ Á¡°ËÇÑ´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
±ÝÀ¶À§´Â ¹Î°£ÀÌ ÁÖµµÇÏ´Â ±ÔÁ¦°³Çõµµ ÃßÁøÇÑ´Ù. ¾÷°è¿Í ¿¬±¸±â°üÀÌ °³¼±ÇØ¾ß ÇÒ ±ÔÁ¦¸¦ °ËÅ䡤Á¦±âÇÏ¸é ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÌ ¼ö¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â °úÁ¦´Â ¼ö¿ëÇÏ°í ¼ö¿ëÀÌ ¾î·Á¿î °úÁ¦´Â ¼Ò¸íÇϰųª ´ë¾ÈÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù´Â °èȹÀÌ´Ù.
¾Æ¿ï·¯ ±ÝÀ¶À§´Â ±ÔÁ¦°³Çõ ÀÌÈÄ ºÎÀÛ¿ëÀÌ ¹ß»ýÇÏÁö ¾Êµµ·Ï ±ÔÁ¦°³ÇõÀÇ È¿°ú¸¦ Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ºÐ¼®ÇÏ°í Á¡°ËÇÑ´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
±ÝÀ¶À§´Â À̹ۿ¡ ÇöÀåÀÇ ºñ°ø½ÄÀû ÇàÁ¤Áöµµ °üÇàÀ» ±ÙÀýÇÏ°í ¿ÜºÎ±â°üÀÇ Á¤±âÀûÀÎ ¼º£ÀÌ µîÀ» ÅëÇÑ »ó½Ã Á¡°Ë¿¡ ³ª¼±´Ù. ƯÈ÷ ±ÝÀ¶±ÔÁ¦ '¿ÈºÎÁî¸Ç Á¦µµ'¸¦ µµÀÔÇØ ±ÔÁ¦±â°üÀÌ ¾Æ´Ï¶ó µ¶ÀÚÀûÀÎ 3ÀÚÀÇ ½Ã°¢À¸·Î ºÒÇÕ¸®ÇÑ ±ÔÁ¦ µîÀ» °³¼± ±Ç°íÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù.
ÀÓÁ¾·æ À§¿øÀåÀº "±ÔÀç°³ÇõÀÌ ÀÏȸ¼ºÀÌ ¾Æ´Ï¶ó »ó½Ãȵǵµ·Ï ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÌ ÁöÄÑ¾ß ÇÒ ¿øÄ¢°ú ÀýÂ÷¸¦ ±ÔÁ¤ÈÇÑ ±ÝÀ¶±ÔÁ¦ ¿î¿µ±ÔÁ¤À» ¸¶·ÃÈ÷°í, À̸¦ À§¹ÝÇÏ¸é »óÀÀÇÏ´Â Á¶Ä¡¸¦ ÃëÇÒ °Í"À̶ó¸ç "±ÔÁ¦°³ÇõÀ» ¿Ï¼ºÇϱâ À§Çؼ´Â ±ÝÀ¶´ç±¹ÀÇ ³ë·Â°ú ÇÔ²² ±ÝÀ¶±ÇÀÌ ÀÚÀ²Ã¥ÀÓ¹®È¸¦ Á¤Âø½ÃÅ°´Â ³ë·ÂÀ» °°ÀÌ ÇØ¾ß ÇÑ´Ù"°í °Á¶Çß´Ù.
±ÝÀ¶À§´Â ¶Ç Àλ硤º¸¼ö ¼º°úÆò°¡½Ã½ºÅÛ(KPI)¸¦ °³¼±ÇÏ°í âÀÇÀû ±ÝÀ¶»óÇ° °³¹ßÀ» ÃËÁøÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï Àû±ØÀûÀÌ°í âÀÇÀûÀÎ ±ÝÀ¶ÀÎÀÌ ÀÎÁ¤¹Þ´Â ½Ã½ºÅÛÀ» ±¸ÃàÇÑ´Ù´Â ¹æħÀÌ´Ù.
ÀÓ À§¿øÀåÀº "±ÔÁ¦¸¦ Ǭ ¸¸Å ³»ºÎÅëÁ¦Á¦µµ¸¦ º¸´Ù È®°íÈ÷ ±¸ÃàÇÒ ÇÊ¿ä°¡ ÀÖ´Ù"¸ç "±ÝÀ¶»ç°í°¡ ¹ß»ýÇϰųª ½ÃÀåÁú¼¸¦ ¾îÁö·´È÷¸é öÀúÈ÷ Ã¥ÀÓÀ» ¹°À» °Í"À̶ó°í ÀüÇß´Ù.
ÇÑÆí À̳¯ ȸÀÇ¿¡´Â ÀÓÁ¾·æ ±ÝÀ¶À§¿øÀåÀ» ºñ·ÔÇØ Áø¿õ¼· ±ÝÀ¶°¨µ¶¿øÀå, ÀºÇ࿬ÇÕȸ, ±ÝÀ¶ÅõÀÚÇùȸ, »ý¸íº¸ÇèÇùȸ, ¼ÕÇغ¸ÇèÇùȸ, ¿©½Å±ÝÀ¶Çùȸ µî ±ÝÀ¶¾÷±Ç º° Çùȸ °ü°èÀÚ, Çѱ¹°³¹ß¿¬±¸¿ø, ÀÚº»½ÃÀ忬±¸¿ø, º¸Ç迬±¸¿ø, º¸Çè°³¹ß¿ø µîÀÌ Âü¼®Çß´Ù.