매년 가파르게 상승하던 해외 직구 증가세가 지난해 다소 주춤했던 것으로 나타났다.
13일 관세청에 따르면 지난해 해외직구물품 수입규모는 1586만건에 15억2000만불 규모로, 전년에 비해 건수로는 2% 증가했고 금액으로는 1% 감소했다.
금액기준 매년 40%이상 가파르게 치솟던 증가세가 한풀 꺾인 것이다.
직구건수는 2011년 57% 증가했으며 2012에는 42% 증가했다. 2013년 역시 41% 증가해 40%대를 유지했으나 2014년 39% 증가에서 지난해 2% 증가로 증가세가 확 떨어졌다.
직구금액도 마찬가지다. 2011년 72%, 2012년 50%, 2013년 47%, 2014년 49%가 각각 증가했으나 지난해엔 오히려 1% 감소했다.
관세청은 이 같은 현상에 대해 ▲환율상승(주요반입국 미국) ▲소비자 불만(사이즈 상이, 반품 어려움) ▲K-Sale, 병행수입 활성화 등 국내 소비 진작책 등이 기인한 것으로 보인다고 분석했다.
국가별로는 미국(73%)이 여전히 가장 큰 비중을 차지하고 있으며 환율이 하락한 유럽(8→11%)과 일본(2→5%)에서의 반입건수는 50%이상 증가한 반면, 환율이 상승한 중국(11→5%)과 홍콩(4→3%)에서의 반입 건수는 20%이상 감소한 것으로 집계됐다. 중국·홍콩에서의 구매 수요가 유럽·일본으로 이동한 것.
상세히 살펴보면 미국은 과거 매년 약 38%씩 반입량이 증가하다가 지난해에는 2% 증가에 그쳤으며, 일본은 전년동기 대비 115%, 유럽은 54% 증가한 반면, 중국과 홍콩은 각각 53%, 21% 감소했다.
품목별로는 건강식품, 의류, 기타식품, 화장품, 신발 순으로 나타났다.
전체 품목별로는 건강식품(16%), 의류(16%), 기타식품(14%)이 가장 많이 수입 되었고, 화장품(11%), 신발(10%), 핸드백․가방(4%), 완구인형(4%), 전자제품(3%), 시계(2%), 서적류(0.4%) 순으로, 이들 품목이 전체의 약 80%를 차지했다.
주목할 점은 2014년도에 40%의 비중을 차지하던 의류·신발·가방류는 626만5000건에서 476만6000건으로 23.9% 감소하고 27% 비중을 차지하던 식품류와 전자제품은 415만7000건에서 518만5000건으로 24.7% 증가했다는 점이다.
이는 사이즈 상이, 환불, 반품 등의 어려움으로 온라인 구매 특성상 한계가 나타나는 품목은 감소하고 제품의 모델·규격에 따라 품질이 정형화된 제품군으로 구매패턴이 이동했기 때문이라고 관세청은 분석했다.
국가별로 보면 미국에서는 건강식품(20%), 유럽에서는 기타식품(33%), 일본에서는 완구인형(19%), 중국에서는 생활용품(32%), 홍콩에서는 화장품(40%)이 가장 많이 반입되었다.
단골 이용객은 30~40대 여성, 고가의 물품은 주로 40~50대 남성이 이용하는 것으로 나타났다.
구매 연령대를 보면 30대가 전체구매 건수의 54%, 40대는 23%로 구매능력이 있는 30∼40대 층이 해외 인터넷 쇼핑을 주로 이용하는 것으로 나타났으며, 남성(36%)보다는 여성(64%)이 해외 인터넷 쇼핑을 즐겨하는 것으로 나타났다.
또한 20대가 평균 101불, 30대가 119불, 40대가 133불, 50대가 142불로 구매횟수는 30대가 주 이용층이나, 구매력은 40~50대 남성이 높은 것으로 나타났다.
1회 구매시 약 2.3가지 품목을 평균 121불에 구매하며, 성별로는 여자는 약 41불짜리 품목을 2.6가지 구입해 평균 107불을 소비하고, 남자는 약 91불짜리 품목을 1.6가지 구입해 평균147불을 소비하는 것으로 나타났다.
즉, 남성은 중고가의 소품목 위주, 여성은 중저가의 다품목 위주로 해외직구를 이용하는 것으로 집계됐다.
