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Á¶¼¼ÀϺ¸ | ³ëÁø°æ SMi-Lab ¼¼ÀÏÁ½ºÅ¸ 2017.04.10 08:30

±ÛÀÚ Å©±âÁ¶Àý

±ÛÀÚ Å©±â°¡ Àû´çÇϽŰ¡¿ä?

¡°¸ÅÃâÀÌ °¨¼ÒÇÑ´Ù¡±´Â Çö»ó¿¡ ´ëÇÑ ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ ÇØ°áÃ¥Àº ¹«¾ùÀϱî? ¡°´õ¿í ¿­½ÉÈ÷ ¼¼ÀÏÁî/¿µ¾÷È°µ¿À» Çϰųª ¸¶ÄÉÆÃÈ°µ¿À» ÇÑ´Ù.¡± ¡°¸ÅÃâÀº ´Ã¾ú´Âµ¥ ÀÌÀͼöÁØÀÌ ¶³¾îÁø´Ù.¡± ±×·¡¼­ ¡°ÀÌÀÍÀ» È®º¸Çϱâ À§ÇØ °¡°ÝÀ» ¿Ã¸°´Ù.¡± ¡°½ÃÀå¿¡¼­ °í°´°ú ¼ÒºñÀÚÀÇ ¹ÝÀÀÀÌ ¾àÇÏ´Ù.¡±

 

±×·¡¼­ ¡°½ÃÀåÁ¶»ç¸¦ ÇÏ¸é °í°´°ú ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿ä±¸¸¦ ¾Ë ¼ö ÀÖ´Ù.¡± µîµîÀÇ ÇØ°áÃ¥ÀÌ °ú¿¬ ÃÖ¼±ÀÇ ÇØ°áÃ¥À¸·Î ±â¾÷ÀÌ ¿øÇÏ´Â ¼º°ú¸¦ º¸ÀåÇÒ °ÍÀΰ¡? ¹°·Ð ÀϽÃÀûÀ¸·Î´Â ±àÁ¤ÀûÀÎ ¿µÇâÀº ÀÖÀ» °ÍÀÌÁö¸¸ ±Ùº»ÀûÀÎ ÇØ°áÃ¥Àº µÇÁö ¸øÇÑ´Ù.

 Çö»ó¿¡ ´ëÇÑ ÅëÂû·ÂÀÌ ºÎÁ·Çϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ¸ÅÃâÀÌ °¨¼ÒÇÏ´Â ¹®Á¦ÀÇ ±Ùº»¿øÀÎÀÌ °í°´°ú ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ÀÖ´Ù¸é ¼¼ÀÏÁî È°µ¿°ú ¸¶ÄÉÆà Ȱµ¿ÀÌ µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀΰ¡? ÀÌÀÍÀÌ ÁÙ¾îµå´Â ¿øÀÎÀÌ °è¾àÁ¶°Ç(¼¼ÀÏÁî/¿µ¾÷½Ç¹«ÀÚÀÇ Çù»ó½ÇÆÐ, Áö³ªÄ£ ÇÁ·Î¸ð¼Ç È°µ¿ µî)¿¡ ÀÖ´Ù¸é °¡°ÝÀ» ¿Ã¸®´Â °ÍÀÌ ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ ÇØ°áÃ¥ÀÌ µÉ °ÍÀΰ¡? ½ÃÀåÁ¶»ç·Î °í°´°ú ¼ÒºñÀÚÀÇ ¿ä±¸¸¦ ´Ù ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀΰ¡? 

ÇØ°áÇØ¾ß ÇÏ´Â ¹®Á¦, ´Þ¼ºÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â ¸ñÇ¥¿¡ ´ëÇØ ÀÌÀü°ú °°Àº ¹æ¹ý, °°Àº ¸ðµ¨·Î Á¢±ÙÀ» ÇÑ´Ù¸é °á°ú´Â ´Ã °°´Ù. »õ·Î¿î °á°ú¿Í ¼º°ú¸¦ ¿øÇÑ´Ù¸é »õ·Î¿î ¹æ¹ý°ú »õ·Î¿î ¸ðµ¨·Î Á¢±ÙÀ» ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ÇÊÀÚ°¡ °­ÀÇÇÏ´Â IEL SalesÇõ½Å¸ðµ¨¿¡¼­´Â ¼¼ÀÏÁî/¿µ¾÷Á¶Á÷°ú ½Ç¹«ÀÚµéÀÇ ÅëÂû·Â °­È­¸¦ À§ÇØ Çö»ó¿¡ ¼û°ÜÁø ¸ðµ¨°ú ±¸¼º¿ä¼Ò°£ÀÇ ´ÙÀ̳ª¹ÌÁòÀ» È°¿ëÇØ »õ·Î¿î ÅëÂû Áï ÇØ°áÃ¥À» ¹ß°ßÇϵµ·Ï ÇÏ´Â È÷¶óÀÌ ´ÙÄ«½ÃÀÇ ÅëÂû¸ðµ¨À» È°¿ëÇÏ°í ÀÖ´Ù.

ÀÌ ÅëÂû¸ðµ¨À» È°¿ëÇÑ »ç·Ê·Î´Â È­ÀåÇ° ¿ø·á¸¦ ÆǸÅÇϱâ À§ÇÑ ¼¼ÀÏÁî/¿µ¾÷ ¸ðµ¨(È­ÀåÇ° ¾÷ü¿¡ »õ·Î¿î ¸ðµ¨À» Á¦¾È»õ·Î¿î ¿ø·áÀÇ ÀåÁ¡À» °­Á¶¸ÅÃâÇâ»ó)ÀÇ ¼º°ú°¡ ±â´ë¿Í´Â ´Þ¸® ¹Ý´ë(°í°´µéÀÇ »õ·Î¿î ¿ø·á¿¡ ´ëÇÑ È¸ÀÇÀûÀÎ ¹ÝÀÀÁÖ¹®ÀÌ ¾øÀ½¸ÅÃâÀÌ ¹ß»ýÇÏÁö ¾ÊÀ½)ÀÇ °á°ú°¡ ³ª¿ÀÀÚ ÀÌ »óȲÀ» ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ ÅëÂû¸ðµ¨À» È°¿ëÇØ ÇØ°áÃ¥À» ã¾Æ³½ °ÍÀÌ ´ÙÀ½ÀÇ ±×¸²ÀÌ´Ù. ÅëÂû¸ðµ¨À» È°¿ëÇØ °í°´À» ¼³µæÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇÙ½ÉÈ°µ¿(¼¼¹Ì³ª, Çмú¹ßÇ¥)À» ¹ß°ßÇÏ°í, »õ·Î¿î ¼¼ÀÏÁî/ÆǸŸðµ¨À» °³¹ßÇØ È°¿ëÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ¹Ì ¹ß°ßµÈ ÅëÂû·ÂÀÇ °á°ú¸¦ º¸¸é ´©±¸³ª ¾Ë ¼ö ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î º¸ÀÌÁö¸¸, ÀÚ½ÅÀÇ ¹®Á¦°¡ µÇ¸é ÅëÂû·ÂÀ» È°¿ëÇØ »õ·Î¿î ÇØ°áÃ¥À» ¹ß°ßÇϱⰡ ½±Áö ¾Ê´Ù. ±×·¡¼­ È°¿ë °¡´ÉÇÑ µµ±¸°¡ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀÌ´Ù.

ÀÎDz(½ÅÁ¦Ç° Á¦¾È)°ú ¾Æ¿ôDz(°í°´ÀÇ °ÅÀý, ¹«°ü½É)À̶ó´Â ±âº»ÀûÀÎ ½Ã½ºÅÛ¿¡¼­ ÇùÁ¶-°æÀï-¿µÇâÀÚ¶ó´Â ¿ä¼Ò°¡ ¼º°úÀÎ ¾Æ¿ôDz¿¡ ¹ÌÄ¡´Â °ü°è¸¦ ±íÀÌ ÀÖ°Ô ºÐ¼®ÇØ ¹Ù¶÷Á÷ÇÑ ÇØ°áÃ¥À» ¹ß°ßÇÏ´Â °ÍÀÌ ÀÌ ¸ðµ¨ÀÇ ÇÙ½ÉÀÌ´Ù. °á±¹ À§ »ç·Ê¿¡¼­ º¸µíÀÌ »õ·Î¿î ¿ø·á¿¡ ´ëÇÑ °í°´ÀÇ ¹ÝÀÀÀÌ ³·Àº °ÍÀº ¼¼ÀÏÁî/¿µ¾÷È°µ¿°ú ¸¶ÄÉÆà Ȱµ¿ÀÌ ºÎÁ·ÇÑ °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, °í°´ÀÇ ½Å·Ú¸¦ ¾òÁö ¸øÇÏ´Â °ÍÀÌ °¡Àå Áß¿äÇÑ ¿øÀÎÀ̶ó´Â °ÍÀÌ´Ù.

µû¶ó¼­ °í°´ÀÇ ½Å·Ú¸¦ È®º¸ÇÏ´Â °ÍÀÌ °¡Àå ÁÁÀº ÇØ°áÃ¥ÀÌ°í ±× ¹æ¹ýÀ¸·Î ÇÐȸ¿¡¼­ ¹ßÇ¥¸¦ ÇÏ°í, ¼¼¹Ì³ª¸¦ °³ÃÖÇÔÀ¸·Î½á ½Å·Ú±¸ÃàÀ» ÅëÇØ µ¹Æı¸¸¦ ¸¶·ÃÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ±×¸®°í ±âÁ¸ÀÇ ¼¼ÀÏÁî/¿µ¾÷¸ðµ¨(Á¢ÃË-Á¦¾È-»ó´ã-¸¶¹«¸®)À» »õ·Î¿î ¼¼ÀÏÁî/¿µ¾÷¸ðµ¨(¼Ò¹®-°í°´ÀÇ Á¢±ÙÀ¯µµ-»ó´ã-¸¶¹«¸®)·Î ¹Ù²ÞÀ¸·Î½á ¿øÇÏ´Â ºñÁî´Ï½º ¼º°ú¸¦ ´Þ¼ºÇÒ ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.

¼¼ÀÏÁî/¿µ¾÷¿¡¼­ÀÇ ÅëÂû·ÂÀº »õ·Î¿î ½ÃÀå°ú °í°´À» ¹ß±¼Çϴµ¥ ÇÙ½ÉÀûÀÎ ¿ªÇÒÀ» ÇÑ´Ù. Áö±Ý±îÁöÀÇ Ä÷³¿¡¼­ ÇÊÀÚ°¡ °­Á¶ÇÑ °Í Áß Çϳª°¡ ±â¾÷ÀÇ ¼ºÆд Á¶Á÷³»ºÎ¿¡¼­ °áÁ¤µÇ´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï°í ½ÃÀå°ú °í°´ ¹× ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô ÀÖ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ±â¾÷°ú ¼¼ÀÏÁî/¿µ¾÷Á¶Á÷ÀÌ ÇÒ ÀÏÀº ±âÁ¸ÀÇ Æз¯´ÙÀÓ°ú ½ºÆåÆ®·³ ±×¸®°í ¸ðµ¨À» ¹þ¾î³ª »õ·Î¿î ÅëÂû·ÂÀ¸·Î ºñÁî´Ï½ºÀÇ ±âȸ¸¦ ¹ß°ßÇÏ°í È®ÀåÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. 

4Â÷»ê¾÷Çõ¸íÀÇ ½Ã´ë¿¡ ¼º°øÀ» À§ÇÑ ¼¼ÀÏÁî/¿µ¾÷¸ðµ¨Àº ±âÁ¸¸ðµ¨°ú´Â ´Þ¶ó¾ß ÇÑ´Ù. 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸íÀÇ ÇÙ½ÉÀº ¿¬°á¼º, Áö´ÉÈ­ ±×¸®°í ÀÚµ¿È­ÀÌ´Ù. ÀÌ 3°¡Áö ÇÙ½ÉÀº ±â¾÷(B2C±â¾÷, B2B±â¾÷)µé¿¡°Ô¸¸ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡´Â °ÍÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, °í°´°ú ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ±¸¸ÅÆÐÅÏ°ú Àü·«, ±×¸®°í ¼Òºñ Æ®·£µå¿¡µµ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ£´Ù. ÃÖ±Ù¿¡ ºñÁî´Ï½º¸¦ ½ÃÀÛÇÑ ÀÎÅÍ³Ý ÀºÇàÀÎ K-¹ðÅ©¿¡ ´ëÇÑ °í°´°ú ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ¹ÝÀÀ¿¡¼­ ÀÌ·¯ÇÑ »ç½ÇÀ» È®ÀÎÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.

°í°´°ú ¼ÒºñÀÚµéÀÇ ´Ù¾çÇÑ ¿å±¸¿Í ³ô¾ÆÁø Áö½Ä¼öÁØ ¹× Á¤º¸¼öÁØÀº »õ·Î¿î °¡Ä¡¿Í ¼Ö·ç¼ÇÀ» ¿ä±¸ÇÏ°í ÀÖ´Ù. °ú°Å¿Í °°Àº ¼¼ÀÏÁî/¿µ¾÷ ½Ã½ºÅÛ, µ¿ÀÏÇÑ °í°´Á¢±Ù¹æ¹ý, µ¿ÀÏÇÑ ¹®Á¦ÇØ°á¹æ¹ýÀ¸·Î´Â º¯È­µÈ »óȲ°ú Çö»ó(Àú¼ºÀå)À» ±Øº¹ÇÏ°í ¿øÇÏ´Â ¼º°ú¸¦ ¾ò±â ¾î·Æ´Ù. ¼¼ÀÏÁî/¿µ¾÷Á¶Á÷ ¹× ½Ç¹«ÀÚµéÀÌ ´õ ³ªÀº ¼º°ú, »õ·Î¿î ¼º°ú¸¦ ´Þ¼ºÇÏ°í, ±â¾÷ÀÇ ¼º°ø¿¡ ÇÙ½ÉÀûÀÎ ¿ªÇÒÀ» Çϱâ À§Çؼ­´Â ½ÃÀå°ú °í°´ ¹× ¼ÒºñÀڵ鿡 ´ëÇÑ Å¹¿ùÇÑ ÅëÂû·ÂÀ» °®Ãç¾ß ÇÑ´Ù.

µðÁöÅÐÁö´É¿¬±¸¼Ò, ¸ÞŸ¹ö½º ±³À°¼¾Å¸
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[Àú¼­] ¿µ¾÷´ÞÀÎÀÇ ºñ¹Ð³ëÆ®, ¸ÞŸ¹ö½º¿Ã¶óŸ±â, °Ô´õŸ¿î»ç¿ë¹ý, HRD¸ÞŸ¹ö½º¿¡ ž½ÂÇÏ´Ù. µî ´Ù¼ö [ȨÆäÀÌÁö] https://cafe.naver.com/metabuss
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