◆…KEB하나은행이 대화형 인공지능 HAI 뱅킹 연계 서비스를 실시한다. 사진=KEB하나은행 제공
이번 서비스 시행으로 통신 환경에 따라 문자메시지(SMS) 외에도 하나멤버스 앱의 하나톡 채팅창을 통해서도 HAI뱅킹과 소통이 가능해졌다.
HAI뱅킹 가입 고객은 하나멤버스 채팅창의 퀵 버튼 기능을 통해 터치만으로도 계좌 조회, 송금, 지방세 납부 등의 빠른 뱅킹 거래를 할 수 있게 되어 편리성이 크게 향상됐다.
또한 하나멤버스에서 HAI뱅킹 '친구 추가'로 환율 조회 및 추천 금융 상품 등의 금융 정보를 손쉽게 확인 할 수 있게 되어 언제 어디서든 편리하게 디지털 금융 생활을 할 수 있게 됐다.
KEB하나은행은 서비스 오픈 기념으로 하나멤버스에서 HAI뱅킹을 '친구 추가'하는 경우 참가자에게 최대 1만 하나머니를 적립해 주고 HAI뱅킹 대화창의 HAI뱅킹 동영상을 시청하면 추첨을 통해 인공지능 스피커와 스타벅스 상품권, 메가박스 러브패키지 등의 선물을 제공하는 이벤트를 내달 28일까지 실시한다.
KEB하나은행 미래금융그룹 한준성 부행장은 “대화형 인공지능 서비스인 HAI 뱅킹은 쉽고 편리한 금융거래로 기존의 뱅킹 채널을 대체하는 새롭고 똑똑한 뱅킹봇”이라고 설명했다.
