기존 영업지원부문 소속의 디지털금융그룹을 국내 마케팅을 총괄하는 국내부문에 전진 배치함으로써 고객에게 최적의 상품과 서비스를 제공하도록 했고 디지털 전략을 총괄하는 최고디지털책임자(CDO)로 외부 전문가를 영입했다.
또한 빅데이터센터를 신설하여 은행 내·외부 데이터를 통합 관리함과 동시에 데이터를 활용한 마케팅을 지원하도록 했다.
안정궤도에 접어든 차세대시스템의 효율적인 운영을 위해 차세대ICT구축단과 ICT지원센터를 IT그룹으로 통합 재편하고 고객정보 보호 및 보안 강화를 위해 정보보호단을 정보보호그룹으로 격상시켰다.
우리은행은 “이번 조직개편은 4차 산업혁명에 따른 금융환경 변화에 선도적으로 대응하기 위해 디지털금융의 조직과 역할을 강화하는 데에 초점을 맞췄다”며 “디지털 기술과 금융기법의 융합을 추진하기 위해 관련 조직체계를 구축했다”고 설명했다.
