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[À¯·á±â»ç]±¹¼¼Ã» Á¶»ç±¹ (¾÷¹«ºÐÀå) ¾î¶»°Ô ¹Ù²î³ª

Á¶¼¼ÀϺ¸ | 2005.08.30 15:49

±ÛÀÚ Å©±âÁ¶Àý

±ÛÀÚ Å©±â°¡ Àû´çÇϽŰ¡¿ä?

±¹¼¼Ã» Á¶»ç±¹(Áö¹æû Æ÷ÇÔ)ÀÌ Á¶Á÷ü°è, ¾÷¹«ºÐÀå ¹× Àη±¸Á¶°¡ Àç¼³°èµÈ´Ù. Áö¹æûÀº ´ë±Ô¸ð Å»¼¼Á¶»ç À§ÁÖ·Î, ¼¼¹«¼­´Â Á¶»ç±â´ÉÀ» ȸº¹ÇÏ´Â ¹æÇâÀÌ´Ù.


ÀÌ¿¡µû¶ó Áö¹æû Á¶»ç±¹ÀÇ °èº° ÀοøÀÌ 4~7¸í¿¡¼­ 4~6¸íÀ¸·Î (¼­¿ï 6¸í, ÁߺΠ5¸í, ±âŸ 4~5¸í)¼öÁØÀ¸·Î Ãà¼ÒµÇ°í, Á¶»ç°ü¸®´ë»ó ±âÁصµ °³Àλç¾÷ÀÚÀÇ °æ¿ì ÀϹݾ÷Á¾Àº 30¾ïÀÌ»ó µîÀ¸·Î Á¶Á¤µÈ´Ù.

¶Ç ¼­¿ï±¹¼¼Ã» Á¶»ç±¹ÀÇ °æ¿ì Á¶»çÁ¶Á÷ü°èµµ ´ë¹ýÀÎ(1±¹), °³ÀÎÀ¯»ç¹ýÀΡ¤°³Àλç¾÷ÀÚ(2±¹), Àç»êÁ¦¼¼(3±¹), ½ÉÃþÁ¶»ç(4±¹), ±¹Á¦Á¶»ç(±¹Á¦°Å·¡Á¶»ç±¹) µîÀ¸·Î °³ÆíµÇ°í, Á¶»ç1±¹°ú 2±¹°£ °ü¸®´ë»ó ¹ýÀεµ »ê¾÷º°·Î ºÐ·ùÇØ °ü¸®µÈ´Ù. (ÁÖ¿ä³»¿ë Àü¹®º¸±â = A4 4¸Å ºÐ·®)

¡á ¡á ÁÖ¿ä °³Æí³»¿ë

¡ß ÇöÇà Á¶Á÷°ú Àη¹üÀ§ ³»¿¡¼­ Á¶»ç±â´ÉÀÇ Çٽɿª·®À» °­È­ÇÏ´Â ¹æÇâÀ¸·Î Á¶Á÷ü°è, ¾÷¹«ºÐÀå ¹× ÀηÂÀ» Àç¼³°è

¡æ Áö¹æûÀº ´ë±Ô¸ð Å»¼¼Á¶»çÀ§ÁÖ, ¼¼¹«¼­´Â º»¿¬ÀÇ Á¶»ç±â´É ȸº¹

¡á Áö¹æû Àη°¨Ãà, ¼¼¹«¼­ ÀÌ°ü



¡à Áö¹æû¤ý¼¼¹«¼­°£ Á¶»ç°ü¸®±âÁØ Á¶Á¤ µîÀ» ÅëÇØ Áö¹æû Á¶»çÁ¶Á÷ ¹× ÀηÂÀ» ½½¸²È­¤ýÁ¤¿¹È­

¡ã¾÷¹«·® ÆòÁØÈ­ ¹× ÀηÂÀÇ ±ÕÇü¹èÄ¡ Â÷¿ø¿¡¼­ Á¶Á¤

¡ãÁö¹æû¤ý¼¼¹«¼­ÀÇ ºÐ¾ßº° ¾÷¹«·® ºÐ¼® ÈÄ ¼¼ºÎ ÀηÂÁ¶Á¤
- Áö¹æû ÀηÂÀÇ È¿À²Àû È°¿ëÀ» À§ÇØ ÇöÇà Ìõº° 4~7¸íÀ» 4~6¸í(¼­¿ï 6, ÁߺΠ5, ±âŸ 4~5) ¼öÁØÀ¸·Î Ãà¼Ò



¡ãÇöÇà Áö¹æû Á¶»çÀηÂ(1,606¸í)ÀÇ 10~15%(200¸í ³»¿Ü) °¨Ãà
- ¼¼¹«¼­¿¡¼­µµ ¼öÇà °¡´ÉÇÑ °³ÀÎÁ¶»ç ÀηÂÀ» »ó´ëÀûÀ¸·Î ¸¹ÀÌ °¨Ãà
¡ã¾÷¹«·®À» °¨¾ÈÇÏ¿© ÇöÇà Á¶»ç¹Ý ³» Á÷¿ø ¼ö¸¦ ºÎºÐÀûÀ¸·Î °¨Ãà
- ¾÷¹«·® ±ÕÇü ¹× º¯µ¿À» °¨¾ÈÇÏ¿© ÏÑ°£ Á¶»ç¹Ý(Ìõ) ¼ö Á¶Á¤

¡ãÀη°¨Ãà¿¡ ¸ÂÃç Á¶»ç°ü¸®´ë»ó ±âÁØÀ» ¾à°£ »óÇâÁ¶Á¤ ÇÊ¿ä
±¸ºÐ ÇöÇà °³Á¤¾È
°³Àλç¾÷ÀÚ ¤ýÀϹݾ÷Á¾ 10~30¾ï ÀÌ»ó
¤ýÁßÁ¡°ü¸®´ë»ó
- ÁÖ¿äÀÚ¿µ»ç¾÷ÀÚ 5¾ï
- °í¼ÒµæÀü¹®Á÷ 3¾ï
¤ýÀϹݾ÷Á¾ 30¾ï ÀÌ»ó
¤ýÁßÁ¡°ü¸®´ë»ó 10¾ï ÀÌ»ó
Àç»ê Á¦¼¼ ¤ý¾çµµ°¡¾×: 15¾ï ÀÌ»ó
¤ý»ó¼ÓÀç»ê: 30¾ï ÀÌ»ó
¤ýÀÚ±ÝÃâó: 10¾ï ÀÌ»ó
¤ý¾çµµ°¡¾×: 20¾ï ÀÌ»ó
¤ý»ó¼ÓÀç»ê: 40¾ï ÀÌ»ó
¤ýÀÚ±ÝÃâó: 15¾ï ÀÌ»ó

¡Ú ¹ýÀÎ Á¶»ç°ü¸®±âÁØÀº ÇöÇà À¯Áö(¿ÜÇü 300¾ï ÀÌ»ó)

¡á ³³¼¼ÀÚÀ¯Çüº° Á¶»ç°ü¸®Ã¼°è µµÀÔ


¡à ³³¼¼ÀÚÀ¯Çüº° Ư¼º¿¡ »óÀÀÇÏ´Â Á¶»ç°ü¸®Ã¼°è °á¿©

¡ã¹ýÀΤý°³ÀÎ ³³¼¼ÀÚ¶ó´Â Æ÷°ýÀû ±¸ºÐ¿¡ ÀÇÇÑ Á¶»ç°ü¸®·Î´Â ȯ°æº¯È­¿¡ µû¸¥ ½ÅÁ¾ Å»¼¼À¯Çü¿¡ ½Å¼Ó¤ýÀ¯¿¬ÇÏ°Ô ´ëó °ï¶õ

¡ã³³¼¼ÀÚÀ¯Çüº° Ư¼º°ú Á¶»ç³­À̵µ¸¦ °¨¾ÈÇÑ °ü¸®Ã¼°è °á¿©·Î Àü¹®Àη ¾ç¼º ¹× »ê¾÷º°¤ý¾÷Á¾º° Á¶»ç±â¹ý °³¹ß ¹ÌÈí

¡à ½ÅÁ¾ Å»¼¼À¯Çü¿¡ ½Å¼Ó¤ýÀ¯¿¬ÇÏ°Ô ´ëóÇϱâ À§ÇØ ³³¼¼ÀÚ ±×·ìº° ¼º½Çµµ °ü¸®Ã¼°è(tailor its action)·Î Àüȯ

¡ã¾÷Á¾º° Á¶»ç±â¹ý °³¹ß ¹× ÇÙ½É Àü¹®Àη ¾ç¼º À¯µµ

¡Ú¾÷Á¾º° Á¶»çÀü¹®È­¸¦ ÅëÇØ ºÐ¾ßº° Àü¹®°¡(Industry Specialist)¸¦ ¾ç¼ºÇÏ°í Á¶»ç±â¹ýÀÌ Ã¼°èÀûÀ¸·Î ÃàÀû¤ýÀü¼öµÉ ¼ö ÀÖÀ½

¡ã¿ì¸® ½ÇÁ¤¿¡ ¸Â´Â ³³¼¼ÀÚÀ¯Çüº° Á¶»ç°ü¸®¸ðµ¨ µµÀÔ
- Τ ´ÜÀ§ ´ëºÐ·ù¿¡ ÀÇÇÑ »ê¾÷º° Á¶»ç°ü¸® Àü´ãü°è ±¸Ãà
- Áö¹æûº° ¾÷Á¾ ºÐÆ÷ µîÀ» °í·ÁÇÏ¿© ¼­¿ï¤ýÁߺÎûÀ» Á¦¿ÜÇÑ ±âŸûÀÇ °æ¿ì¿¡´Â ź·ÂÀû ¿î¿µ

¡Ú¹Ì±¹Àº Áö¹æûÀ» 4°³ °ü¸®ºÎ¹®(LMSB, SB/SE, W/I, TE/GE)À¸·Î °³ÆíÇÏ°í °¢ ºÎ¹®º° Á¶»çÁ¶Á÷À» À¯ÁöÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ´ë±â¾÷°ü¸®Ã»(LMSB)ÀÇ °æ¿ì¿¡´Â MSSP(Market Segment Specialization Program) ½ÃÇà

¡à ±¹°£ ¾÷¹«ºÐÀå Á¶Á¤¹æ¾È


¡ãÁ¶»çÁ¶Á÷ ü°è¸¦ ´ë¹ýÀÎ/°³ÀÎÀ¯»ç¹ýÀΤý°³Àλç¾÷ÀÚ/Àç»êÁ¦¼¼/½ÉÃþÁ¶»ç/±¹Á¦Á¶»ç µîÀ¸·Î »õ·Ó°Ô °³Æí

¡Ú¼­¿ïû(¿¹½Ã): ´ë¹ýÀÎ(1±¹), °³ÀÎÀ¯»ç¾÷Á¾¹ýÀΤý°³Àλç¾÷ÀÚ(2±¹), Àç»êÁ¦¼¼(3±¹), ½ÉÃþ¤ý¹üÄ¢Á¶»ç(4±¹), ±¹Á¦°Å·¡(±¹Á¦°Å·¡Á¶»ç±¹)

¡ã¼­¿ïû Á¶»ç1¡¤2±¹ °£ °ü¸®´ë»ó ¹ýÀκзù±âÁØ

- °ü¸®Ã¥ÀÓ ¸íȮȭ ¹× ¾÷¹«·® ±ÕÇüÀ» À§ÇØ »ê¾÷º°·Î ±¸ºÐ

¡Ú¾÷Á¾º° Á¶»ç½Ã½ºÅÛÀ» ü°èÀûÀ¸·Î Áö¿øÇϱâ À§ÇØ º»Ã» Àü»êÁ¶»ç±âµ¿ÆÀ(4¸í µ¿¿ø)À» Áö¹æûÀ¸·Î ÀÌ°ü(¼­¿ï¤ýÁߺÎû Á¤¿øÈ­)
- º¹¼ö¾÷Á¾ ¿µÀ§ ¹ýÀÎÀº ´ÙÀ½ ±âÁØ¿¡ ÀÇÇØ ºÐ·ù

¡ã¿øÄ¢ÀûÀ¸·Î ÁÖ¾÷Á¾(¿ÜÇü±âÁØ)¿¡ µû¶ó ±¹ ¼Ò°ü ÁöÁ¤ ¡Ø ¼­¿ïû Á¶»ç1¤ý2±¹ ¹ýÀÎÁ¶»çÀÇ »ê¾÷º° ºÐ·ù(¿¹½Ã)

±¸ºÐ Á¶»ç1±¹ Á¶»ç2±¹
°ü¸®¹üÀ§ ºñ±³Àû Á¶»ç³­À̵µ°¡ ³ôÀº ´ë¹ýÀÎ °³ÀÎÀ¯»ç¾÷Á¾ ¿µÀ§ ´ë¹ýÀÎ
»ê¾÷º° ±¸ºÐ Á¦Á¶¤ý±¤¾÷¤ýÃà»ê¾÷¤ý¼ö»ê¾÷¤ý°Ç¼³¤ýÀü±â¤ý°¡½º¤ý¼öµµ¤ý¿î¼ö¤ýâ°í¤ýÅë½Å¤ý±ÝÀ¶¤ýº¸Çè µî Á¦Á¶¾÷(À½½Ä¤ý´ã¹è¤ý¼¶À¯Á¦Ç°¤ýÀÇ·ù¤ý°¡Á×Á¦Ç° ¹× ½Å¹ßÁ¦Á¶¾÷)¤ýÀ½½Ä¤ý¼÷¹Ú¤ýµµ¼Ò¸Å¤ýºÎµ¿»ê¤ý¼­ºñ½º¤ýº¸°Ç µî

¡Ú Á¦Á¶¾÷ Áß ÁÖ·Î µµ¼Ò¸Å ¹ýÀο¡ ÆǸŵŠÃÖÁ¾ ¼ÒºñµÇ´Â Á¦Ç°(À½½Ä¤ý´ã¹è¤ý¼¶À¯Á¦Ç°¤ýÀÇ·ù¤ý°¡Á×Á¦Ç° ¹× ½Å¹ßÁ¦Á¶¾÷)Àº Á¶»ç2±¹ ¼Ò°ü
¡Ú ÆǸž÷(µµ¼Ò¸Å) Áß Á¦Á¶¤ý°Ç¼³¾÷°ú Á÷Á¢ ¿¬°áµÇ´Â »ê¾÷¿ë Áß°£Àç µîÀº Á¶»ç1±¹ ¼Ò°ü
¡Ú ¹ýÀÎÁ¶»ç Áß Á¶»ç2±¹ ºñÁß: Àüü ¹ýÀÎÁ¶»ç ¾÷¹«ÀÇ 30% ³»¿Ü Á¡À¯

¡ã°³ÀÎÀ¯»ç¾÷Á¾ ¹ýÀΰú °³Àδë»ç¾÷ÀÚÀÇ Á¶»ç°ü¸® ÅëÇÕ(¼­¿ïû)
- °³Àδë»ç¾÷ÀÚ Æ¯¼º¿¡ ¸Â´Â Á¶»ç±â¹ý °³¹ßÀ¯µµ
¡Ú¹ýÀΤý°³ÀÎ ±¸ºÐ¾øÀÌ »ê¾÷º°(¾÷Á¾º°)·Î Á¶»ç°ú ¹× ¹Ý ±¸¼º

¡ãÁֽĺ¯µ¿Á¶»ç(°è¿­¹ýÀÎ Æ÷ÇÔ)´Â Á¶»ç2±¹(¼­¿ïû3±¹)¿¡¼­ Àü´ã
- ´Ù¸¸, 30´ë °è¿­¹ýÀÎ(ÁߺΤýºÎ»êûÀº 50´ë)ÀÇ °æ¿ì¿¡´Â Ưº°°ü¸® Â÷¿ø¿¡¼­ ½ÉÃþÁ¶»çÁ¶Á÷(¼­¿ïû4±¹ µî)¿¡¼­ ´ã´ç

¡ãÀ¯Åë°úÁ¤ ÃßÀûÁ¶»ç(ÀÚ·á»óÁ¶»ç Æ÷ÇÔ)´Â Á¶»ç2±¹¿¡¼­ ÃÑ°ý
¡ÚÀÚ·á»ó Á¶»ç´Â ±¹°£ ¾÷¹«·®À» °¨¾ÈÇÏ¿© ºÐ´ã(¼­¿ïûÀº 3±¹ ÃÑ°ý)

¡á¡á ±¹Á¦°Å·¡Á¶»ç Á¶Á÷ü°è °³Æí


¡á °³Æí¹è°æ

¡à ±¹Á¦°Å·¡(Outbound °Å·¡)¿¡ ´ëÇÑ Á¶»ç ´ëÀÀ¿ª·®À» °­È­ÇÏ´Â Â÷¿ø¿¡¼­ ±¹Á¦°Å·¡ Á¶»çü°è ÀÏ¿øÈ­ ¹®Á¦ Á¦±â

¡ã ±×°£ ±¹³»¤ý±¹Á¦°Å·¡ Á¶»ç°ü¸®ÀÇ ÀÌ¿øÈ­·Î Á¶»ç ÁöÈÖü°èÀÇ È¥¶õ, Á¤º¸°øÀ¯Ã¼°èÀÇ ºñÈ¿À²¼º µî ´ëÀÀ¿ª·® ÀúÇÏ ÃÊ·¡

- Á¶»ç±¹Àº ³»±¹±â¾÷ÀÇ ±¹Á¦°Å·¡ºÐ¼®¤ý°ü¸®¿¡ ¼ÒȦÇß°í, ±¹Á¦Á¶¼¼°ü¸®°ü½Çµµ ¿Ü±¹¤ý¿ÜÅõ¹ýÀÎ °ü¸®¿¡ Ä¡Áß
- ÇöÇà ¿ÜÅõ¹ýÀÎ Á¶»ç°ü¸® ¾÷¹«ÀÇ ÀÌ¿øÈ­(ÅõÀÚÁöºÐÀ² 50% ±âÁØ) ¹®Á¦¸¦ ±Ù¿øÀûÀ¸·Î ÇØ°áÇÒ ÇÊ¿ä

¡à ¹«¿ªÀÇÁ¸µµ 70%, ´ë±â¾÷ÀÇ ÇØ¿Ü°ü°è»ç °Å·¡ºñÁß(¸ÅÃâ¾×)ÀÌ 40%ÀÎ Çö½Ç¿¡¼­ ±¹Á¦°Å·¡ ´ëÀÀ¿ª·® °­È­´Â ½Ã±ÞÇÑ °úÁ¦

¡ã¹Ì±¹¤ýÈ£ÁÖ¤ýÀϺ» µî ¼±Áø±¹ ´ëºÎºÐÀº ÀÌ¹Ì ¿À·¡ ÀüºÎÅÍ ±¹³»¤ý±¹Á¦°Å·¡ Á¶»ç°ü¸® ü°è¸¦ ÀÏ¿øÈ­

¡Ú¹Ì±¹Àº ´ë±â¾÷°ü¸®Ã»(LMSB)³»¿¡ ±¹Á¦°Å·¡ Á¶»çÁ¶Á÷ ¼³Ä¡ ¹× ¾÷Á¾º° Àü¹®°¡(Industry Specialist)¸¦ ¹èÄ¡ÇÏ°í, ÀϺ»Àº º»¤ýÁö¹æû Á¶»çºÎ ¶Ç´Â »çÂûºÎ ³»¿¡ ±¹Á¦Á¶»ç°ú ¼³Ä¡

¡Ø ±¹Á¦¼¼¿ø°ü¸®ÀÇ »ç°¢Áö´ë(¿¹½Ã)


¡ãÀÌÀü°¡°Ý(TP)À» ÀÌ¿ëÇÑ ÇØ¿Ü°ü°è»ç ºÎ´çÁö¿ø
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