◆…사진=스토어링크 제공
코로나19에 따른 비대면 문화가 확산되면서 온라인 쇼핑몰 시장의 강세가 두드러지고 있다. 이에 기존 오프라인 사업자들과 신규 창업자들도 네이버쇼핑이나 쿠팡, 위메프, 티몬, 와디즈 등 오픈마켓을 이용한 사업 전개에 나선 상황이다.
이처럼 경쟁이 치열해지고 있는 만큼 마케팅을 통해 소비자에게 자신의 업체를 인식시켜야 한다는 것이 업계 관계자들의 주된 의견이다.
마케팅 플랫폼인 스토어링크 관계자는 “그 중 퍼포먼스 마케팅은 온라인 사업을 추진하는 사업자가 반드시 알아야 하는 개념”이라며 “퍼포먼스 마케팅이란 온라인 소비자가 어떤 경로로 쇼핑몰에 유입됐고 어떻게 매출로 전환됐는지 등의 데이터를 분석해 개선하는 마케팅 프로세스”라고 설명했다.
스토어링크는 쇼핑몰 및 빅데이터 분석 전문가와 개발자로 구성된 퍼포먼스 마케팅 플랫폼이다. 온라인 쇼핑몰과 관련된 빅데이터를 기반으로 상위노출 알고리즘 분석 등 고객사의 매출 개선을 위한 퍼포먼스 마케팅을 수행한다.
스토어링크 관계자는 “당사는 키워드 분석 서비스를 무료로 제공하고 있으며 검색량은 물론 검색 동향과 시장 규모를 한 눈에 확인할 수 있다”며 “키워드의 쇼핑경쟁률을 확인함으로써 온라인 판매에 적합한 핵심 키워드를 발굴할 수 있다”고 소개했다.
또 “퍼포먼스 마케팅을 수행하기 위해서는 빅데이터 수집 및 데이터 분석 전문가가 필요하다"며 "당사는 온라인 쇼핑몰의 운영 시스템과 관련한 빅데이터를 수집·분석하고 쇼핑몰 매출에 직결되는 예측 모델 기술을 보유하고 있다”고 덧붙였다.
