LG유플러스, 추석명절 통신소통 비상 대응 돌입

LG유플러스(대표 황현식)가 추석 연휴를 앞두고 18일부터 닷새간 이동통신 통화량 및 데이터 트래픽 급증에 대비해 네트워크 최적화, 24시간 종합상황실 운영 등 '연휴 특별 소통 대책'을 수립했다.

명절 네트워크 특별 소통을 위한 비상운영체계에 돌입해 고객들이 데이터와 음성 등 통신 서비스의 원활한 이용이 가능하도록 종합상황실을 서울 마곡사옥에 열고 24시간 집중 모니터링에 돌입한다.

우선 네트워크 트래픽 증가가 예상되는 전국 고속도로, 휴게소, KTX/SRT 역사, 버스터미널, 공항 등에 있는 5G 및 LTE 기지국을 사전 점검 등을 통해 품질을 측정하고 최적화 작업을 마쳤다.

또한 특정 지역의 데이터 트래픽 및 통화량 증가가 예상되는 명절의 특성을 감안하고 장애 발생에 대비해 중요 거점지역에는 상시 출동 준비태세를 갖춤으로써 적극적안 고객보호에 나선다.