◆…라이나생명보험이 ‘2022년 소비자가 가장 추천하는 브랜드’ 생명보험 부문 1위에 선정됐다. 사진=라이나생명 제공
‘소비자가 가장 추천하는 브랜드’는 한국능률협회컨설팅(KMAC)가 기업의 상품과 서비스에 대한 소비자의 추천 의향을 지수화해 영향력을 평가하는 브랜드 인증제다.
라이나생명은 1987년 외국계 생명보험사로는 처음으로 국내에 들어와 고객 중심 경영 원칙을 바탕으로 업계 전반을 선도하면서 높은 브랜드 인지도를 쌓을 수 있었다. 고객에게 꼭 필요한 혁신 상품과 적극적인 소비자 보호 방침은 5년 연속 금감원 발표 보험 민원 최저 기록으로 인정받았다.
라이나생명 관계자는 “이번 수상은 고객중심경영과 소비자보호라는 기업 가치를 꾸준히 실천한 결과”라며 “라이나생명은 앞으로도 소비자가 추천하는 1등 기업으로서 책임감을 갖고 혁신적인 서비스를 제공하는데 앞장서겠다”고 말했다.
