푸라닭 치킨-메쉬코리아 부릉, 실시간배송 계약 체결

아이더스코리아가 운영 중인 푸라닭 치킨과 IT 기반 종합 유통물류 브랜드 부릉의 메쉬코리아간 실시간배송 서비스 계약을 체결했다고 13일 밝혔다.

메쉬코리아의 실시간배송 서비스는 전국 520곳 이상의 직영 이륜 라스트마일(소비자에게 상품을 배송하는 마지막 단계) 배송거점과 자체 개발AI 자동배차 시스템를 기반으로 40분 내 배송 완료율 92% 이상의 서비스를 제공한다는 게 회사측 설명이다.

푸라닭 치킨은 이번 협약을 통해 각 매장별로 운영하고 있던 기존 배달 서비스를 프랜차이즈 본사 차원으로 통합 운영하게 됐다. 통합된 배달서비스 데이터와 메쉬코리아 플랫폼에 축적된 빅데이터를 통해 지역별 소비자 수요 분석이나 신규매장 오픈 지역 등 소비자 접점 확대를 위한 데이터 인사이트도 제공받게 될 예정이다.

향후 양측은 식자재 발주와 매장 배송 부문부터 주문 메뉴 배달까지 디지털화된 물류운영 시스템을 적용해 사업의 운영 효율성과 가맹점주의 편의성을 제고할 수 있도록 협업 영역을 점차 확대한다는 계획이다.

푸라닭 치킨 관계자는 "부릉의 실시간배송 서비스를 이용해 빠르고 품질 높은 배송서비스를 제공할 수 있게 됐다"면서 "앞으로도 고객들이 언제 어디서든 편리하게 푸라닭 치킨을 즐길 수 있도록 배송 역량 강화에 힘쓰겠다"고 말했다.