양종희 KB금융 회장 “상생과 공존으로 패러다임 전환해야”

양종희 KB금융그룹 회장은 2일 갑진년(甲辰年) 신년사에서 "KB가 흔들림 없는 강자로 진화하기 위해서는 위기를 기회로 바꾸는 '방법의 변화'가 필요하다"라며 "기존의 방법이 '경쟁과 생존'이었다면 이제는 '상생과 공존'으로 패러다임을 전환해야 한다"고 강조했다.

양 회장은 "KB금융그룹은 임직원들의 변함없이 노력 덕분에 함께 많은 것을 이루어낼 수 있었다"라며 "하지만 보다 더 큰 꿈을 위해서는 우리가 처한 현실을 냉정하게 직시할 줄 알아야 한다"고 설명했다.

그는 "지난 취임사에서 '국민과 함께 성장하는 KB금융그룹'을 만들기 위해 사회, 고객, 직원, 주주님과 함께 성장하는 네 가지 경영방향을 약속드렸다"며 "사회와 끊임없이 상생(相生) 하는 경영, 고객에게 최고의 경험을 주는 KB, 직원에게 자긍심과 꿈을 줄 수 있는 회사, 주주님들의 기대에 보답할 수 있는 경영을 구현하기 위한 경영전략을 제시했다"고 소회했다.

양 회장은 "이를 구현하기 위해 'KB고객'의 범주에 '사회'를 포함하여 KB-고객-사회의 '공동 상생전략'을 추진할 것"이라며 "KB금융은 모든 순간 고객과 연결되어 최고의 가치와 서비스를 제공하는 기업이 되어야 한다"라고 밝혔다.

그러면서 "직원과 함께 성장하며 KB의 꿈과 미래를 그려 나갈 것이다. 고객 중심의 가치를 바탕으로 품격있게 일하며 성장하는 인재가 확실한 보상과 지원을 받을 수 있는 '명가문화'를 확립해 나가겠다"며 "주주님들께 'KB 브랜드' 자체가 '금융의 스탠다드이자 고유의 가치'가 되도록 하겠다"고 역설했다.

양 회장은 "이제 KB는 리딩이라는 타이틀에서 한 발 더 나아가 'KB 브랜드' 그 자체가 대한민국 금융의 스탠다드로 인식되어야 한다"라며 "이를 위해 핵심(Core) 사업영역을 강화함과 동시에 미래사업(Next Core)에 대한 담대한 도전을 이어나가는 전략을 추진하겠다"고 강조했다.

그러면서 "'투자운용, WM, 보험, 글로벌' 4대 영역에서도 고객과 시장의 신뢰 또한 한층 높여나갈 것"이라며 "KB라는 브랜드가 사회, 고객, 직원, 주주 모두의 마음속에 긍지로 자리매김 할 수 있도록 적극적인 노력을 이어나갈 것"이라고 말했다.

양종희 회장은 "우리 앞에 많은 어려움들이 놓여있지만 '함께라는 가치'를 믿고 한 마음으로 힘을 모아 나간다면 제가 지난 취임사에서 말씀드린 '국민과 함께 성장하는 KB'를 반드시 이루어낼 수 있을 것"이라며 "긍정적인 마음으로 함께 힘을 모아 극복함으로써 나와 동료, 더 나아가 국민과 함께 성장하는 KB금융그룹을 만들자"라고 마무리했다.