부산국세청은 12일 부산청 산하 세무서와 지방청 홈페이지 등에 납세자로부터 쓰인 감사의 글이나 우편으로 접수된 친절사례중 32명을 찾아내 정상곤 청장의 '격려 편지'와 '선물'을 전달했다고 전했다.
이는 정 청장이 지난 6월 부임 후 '직원과 청장과의 대화방'을 개설하는 등 직원들의 사기진작을 위해 애써온 가운데 연말을 맞아 활기찬 직장분위기 조성을 위해 시도된 것.
홈페이지에 접수된 친절 사례는 ▲직원의 친절한 상담 ▲억울한 세금 구제 ▲보다 나은 납세서비스 등에 대한 고마움의 편지가 친절을 베푼 직원을 지명해 표시가 된 경우 대상이 됐다.
정 청장은 직원들에게 보낸 격려편지에서 “칭찬은 공무원도 춤추게 한다”며 모든 직원들의 본이 된 이들을 치하하고 “한층 더 높은 납세서비스 향상을 위해 노력하고, 국민이 공감하는 따뜻한 세정을 펼쳐줄 것”을 주문했다.
이에 정 청장은 13일 격려편지를 받은 서부산세무서 한 친절직원으로부터 "당연히 해야 할 일을 하고도 청장님께서 편지와 선물을 보내주셔서 공무원으로서 자부심을 느끼며, 연말을 훈훈하게 보낼 수 있을 것 같다"는 화답까지 받았다.
