이 서비스는 납세자가 홈택스 홈페이지 좌측상단의 '아이디/비밀번호 찾기'에서 개인은 주민등록번호와 이름을, 법인은 사업자등록번호와 개업일자를 입력하면 아이디의 일부를 징검다리 형식으로 보여주는 방식(예시. tax1234 → t*x*2**)이다.
국세청 관계자는 "그간 홈택스 아이디를 망각한 납세자는 세무서를 방문하거나 공인인증서로 신분확인이 되는 경우에 아이디를 제공받는 불편함이 있었다"며 "이번 서비스로 아이디를 간편하게 연상기법으로 기억할 수 있게 돼 납세자 편의가 증진될 것"이라고 설명했다.
