관세청은 "민간인들이 세관행정에 자발적으로 참여함으로써 세관에 대한 이해와 참여의 폭을 확대하고 세관과 민간부문의 동반자적 협력관계를 형성하기 위해 자원봉사세관원을 모집해 활동을 시작했다"고 밝혔다.
자원봉사세관원들은 공·항만감시 단속과 수출입 통관, 보세화물 관리 등 세관행정 전반에 걸쳐 세관직원을 도와 업무를 수행하거나 관련제도개선에 대한 의견 개진 등을 주로 담당하게 된다.
또 자신의 업무를 수행하면서 알게되는 세관관련 정보나 동향을 세관에 알려줘 세관행정이 원활하게 수행하는 한편 감시활동이나 밀수단속·홍보활동기간에는 세관 공무원과 함께 순찰업무나 가두 홍보 등의 업무를 자원봉사하게 된다.
자원봉사세관원의 주요 직업을 살펴보면, 농수축산물 생산 제조업 종사자가 100여명, 통관·경비·유통·무역업체 종사자가 120여명, 보관업 종사자가 100여명, 하역·운송업 종사자가 143명에 이르는 등 대부분이 수출입화물을 직접 만지고 운송하는 사람들이다.
특히 이번 자원봉사세관원 공개모집에는 16명의 여성 지원자가 있어 눈에 띄었으며 이들은 21세부터 66세까지 연령대가 골고루 분포되었다. 직업 또한 관세사로부터 보관업 및 경비업 등 다양하다.
관세청은 자원봉사세관원의 참여 의지를 높이기 위해 자원봉사세관원의 활동실적에 따라 표창 및 유공 포상금을 지급, 세관시설의 견학 등 업무체험의 기회를 부여할 계획이다.
또 세관행정 참여에 필요한 정보를 제공하고 반기 1회 이상 교육 또는 간담회를 실시할 예정이다.
관세청 관계자는 "민간인의 세관업무 참여를 계기로 일선세관의 부족한 인력을 보완하고 감시단속을 한결 용이하게 할 수 있을 것으로 기대된다"고 말했다.
