◆…삼성물산 건설부문의 가락시영재건축 현장 도배 품질시연회 모습. 사진=삼성물산 제공
삼성물산은 이달부터 아파트 품질관리를 위한 품질실명제와 품질시연회를 운영하고 있다. 입주 고객에게 더 좋은 품질의 상품을 제공할 수 있도록 사전 관리 차원에서 마련했다.
품질실명제는 결로, 소음, 누수, 탈락 등의 하자를 줄일 수 있도록 시공자와 관리자가 시공상태를 확인한 다음 서명하는 제도다. 이를 통해 입주자는 품질관리를 신뢰할 수 있게 된다.
품질시연회는 방수, 단열 등의 공사 전 발생 가능한 하자를 제거하기 위해 실시된다. 현장소장을 포함해 시공과 품질을 담당하는 전체 인력이 참석해 계획대로 시공하는지 확인한다. 시연에서 도출된 문제점은 개선방안을 도출·반영해 해결하게 된다.
삼성물산측은 "래미안은 고객의 요구에 맞춘 상품 개발, 차별화된 서비스 제공으로 주거문화의 트렌드를 선도해왔다"며 "올해 사물인터넷(IoT) 기술이 접목된 스마트홈 체험관인 IoT 홈랩(HomeLab)을 선보였고 입주 고객을 위한 체험 프로그램인 캠핑아카데미를 새로 도입하는 등 고객 요구에 맞춘 변화를 지속 중"이라고 말했다.
