◆…사진제공:SK텔레콤
SK텔레콤이 제주시, 한국전력(이하 한전)과 빅데이터를 기반으로 사회안전망을 강화하는 '1인 가구 안부 살핌' 서비스를 시작한다고 25일 밝혔다.
증가하는 1인 가구의 고독사 예방을 위한 사회안전망 서비스로 지자체의 1인 가구 고독사 예방 및 관리 효율성을 제고하기 위해 추진되며 한전과 지난 3년간 함께 개발한 전력, 통신 데이터 분석 시스템을 활용해 1인 가구의 상태를 분석, 이상 예측 시 알람을 제공한다.
이번 서비스는 전력, 통신 데이터 수집과 분석에 동의한 제주시 거주 가구에게 제공되며 가정 내 전력 사용 패턴을 AI 기반 솔루션으로 분석, 시간대별 통화 수·발신 및 문자 발신, 모바일 데이터 사용여부, 외출여부 등을 결합해 이상 상황이 감지되면 복지담당자에게 알림을 전달한다.
센서나 스마트 밴드 같은 추가 기기가 필요 없어 운영비용이 저렴하고 사용자에게 생활방식의 변경을 수반하지 않는 간결하고 편리한 것은 물론 사용자가 일정한 행동을 반복하지 않아도 되기 때문에 생활 간섭 우려도 적다.
한편 SK텔레콤과 한전은 다양한 지자체를 대상으로 1인 가구 안부 살핌 서비스 실증 사업을 운영하며 ESG 경영을 확산하는 중으로 지난 2019년 광주 우산동을 시작으로 지난해에는 제주도 서귀포시, 경기도 시흥시 정왕 본동으로 사업을 확대했다.
