최근 5년간 시장점유율 약 40%, 부동의 1위 유지
미국, 중국, 싱가포르,인도 등 해외 21개국 수출
친환경 소재 연구 개발, 업계 저탄소 경영 리드
◆…제주삼다수 25주년 성과 인포그래픽 자료=제주개발공사 제공
제주삼다수가 올해 출시 25주년을 맞아 주요 성과를 공개했다고 30일 밝혔다.
삼다수는 1998년 처음으로 출시 당시 첫해 매출 88억 원을 시작으로 2009년에는 매출액 1천억을 달성, 이후 5년 만에 2천억 매출을 돌파하며 가파르게 성장했다. 2021년 매출 3천억을 처음으로 넘어섰으며 현재 누적 매출은 3조 5000억을 훌쩍 넘겼다.
제주삼다수는 최근 5년간 시장점유율 약 40%를 지속적으로 유지하고 있다. 전국 소매점 취급률은 98%로 전국의 거의 모든 소매점에서 삼다수를 만나볼 수 있다. 제주삼다수는 해외 시장 진출에도 적극적으로 나섰다. 지난해 국내 생수업계 최초로 인도 시장에 진출하는 등 해외 진출을 적극적으로 공략하고 있으며 현재 미국, 중국, 싱가포르 등 총 21개국에 수출하고 있다.
소비자 경험 및 편의성 강화로 고객과 함께
제주삼다수는 시장 상황에 빠르게 대처하며 언택트 시장에 대응하고 있다. 2018년부터 자사 애플리케이션 '제주삼다수 앱'을 비롯한 온라인 채널 직영몰 확대를 통해 고객 접점 및 편의성을 제고했으며 '제주삼다수 클럽'을 운영해 고객에게 더 많은 혜택을 제공하고 있다.
현재 '제주삼다수 앱' 전체 회원은 31만 5천명으로, 코로나 이후 온라인 판매가 급성장하며 2020년 회원 대비 약 81% 증가했다. 누적 주문건수는 165만 7천 건에 이르며 누적 판매액은 출시 이듬해인 2019년 판매액과 비교해 작년 기준 47.2% 증가했다.
지난해 11월에는 플래그십 스토어 '카페 삼다코지'를 오픈해 제주삼다수의 뛰어난 맛과 풍미를 소비자들이 직접 체험해 볼 수 있는 이색적인 공간을 마련했다. 카페 삼다코지는 현재까지 누적 방문객 3만 5천 명을 기록하며 많은 소비자들의 관심을 모으고 있다.
체계적인 취수원 관리 및 R&D로 품질 초격차 이뤄내
제주삼다수가 오랜 기간 신뢰와 사랑을 받는 비결은 바로 변함없는 물맛과 품질에 있는것으로 풀이된다. 제주개발공사는 한라산 단일 수원지에서 생산되는 제주삼다수의 취수원 보호를 위해 축구장 면적 약 100개 규모의 토지(70만m2)를 매입해 관리하고 있다.
또한 지난 2021년 생수업계 최초로 '먹는물 수질검사기관'으로 지정되면서 공인된 시험분석체계를 갖춰 자체 시험결과의 객관성과 투명성을 대내외적으로 확보할 수 있게 됐다.
제주개발공사는 취수원 및 주변지역에 106개의 수자원 관측망 및 58개소의 지하수 관측망을 두고 지하수위·취수량·수질·하천유출·토양 등의 상황을 종합적으로 모니터링한다. 2018년에는 '스마트팩토리' 기반 생산라인인 L5를 본격 가동하며 품질 향상을 위한 혁신적 생산 시스템을 구축, 세계 최고 생산 속도인 초당 21병을 생산하고 있다.
친환경 경영 앞장, 생수업계 변화 리드
제주삼다수는 2021년 3월 라벨 없는 제품인 '제주삼다수 그린'을 출시, 음용 후 별도 분리배출 없이도 자원순환이 될 수 있도록 3無(무라벨·무색캡·무색병) 시스템을 완성했다. 이어 국내 생수업계에서 처음으로 재활용 페트(CR-PET)를 적용한 화학적 재활용 페트 '리본(RE:Born)'을 개발하고 생수병 경량화를 위한 연구개발에 힘쓰는 등 소재혁신을 통한 친환경 라인업 확대도 꾀하고 있다.
백경훈 제주개발공사 사장은 "25년간 받아온 국민들의 한결같은 사랑에 보답하고자 변함없이 깨끗하고 안전한 물을 전달드리고자 노력해 왔다"며 "앞으로도 제주삼다수는 우수한 수질과 맛을 유지하면서 미래 시대에 대비하기 위해 보다 스마트하고 친환경적인 변화와 혁신을 거듭해 나갈 계획"이라고 말했다.
