◆…사진=종근당건강 제공
KIMA 한국산업주요기업평가는 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 행사로 소비자를 대상으로 제품·서비스 품질 만족도, 브랜드 인지도, 고객 소통 만족도, 전반적 평가를 진행해 핵심 산업군의 성장을 선도하는 주요 기업을 선정한다.
종근당건강은 고객 니즈를 기반으로 시장의 트렌드를 분석해 고품질의 제품을 출시해왔다. 유산균 브랜드 '락토핏', 오메가3 브랜드 '프로메가', 비타민 브랜드 '아임비타', 눈 건강 브랜드 '아이클리어' 등 주요 건강기능식품 브랜드를 통해 고객의 건강을 증진하고 다양한 브랜드 경험을 제공한 점이 산업 발전에 기여한 요소로 인정됐다는 게 회사측 설명이다.
락토핏은 인지도, 선호도, 고객만족도 측면에서 1등을 기록(칸타월드패널, 2023)했으며 프로메가도 판매율부터 인지도, 선호도, 섭취율에서 1등(판매율, 인지도, 선호도 1등: 칸타월드패널, 2023 / 섭취율 1등: 건강기능식품 시장 현황 및 소비자 실태조사, 2018) 자리를 지켰다. 이밖에 종근당건강은 단백질, 홍삼, 이너뷰티 제품 등 건강기능식품 산업 전반에 걸친 제품을 선보이고 있다.
종근당건강 관계자는 "'우수 헬스케어 제품을 개발하여 웰니스 라이프스타일 실현에 기여한다'는 기업 미션 아래 더 좋은 제품, 즐거운 고객 경험을 제공하기 위해 노력한 점이 인정받은 것 같다"면서 "건강기능식품 분야 리딩 기업으로서 지속적인 연구 개발을 통해 산업 발전에 앞장서겠다"고 말했다.
