나쁜 증권사 HMC·유진투자증권
보험사 부당 소송 막는다
메르스로 약국업 카드승인금액 증가
오는 2017년 9월부터 종이통장의 신규발행을 중단하고 전자통장을 사용하도록 할 예정이다. 이를 위해 오는 9월부터는 인터넷통장 등을 사용하는 고객에게 금융회사가 금리우대 등의 혜택을 제공하게 된다.
보험회사에는 계약자를 상대로 부당한 소송을 제기하는 것을 막기 위한 소송관리위원회가 설치됐다.
금융소비자연맹은 증권회사의 소비자신뢰도를 조사한 결과 유진투자증권과 HMC투자증권이 각각 건전성 최하위, 안정성과 소비자성 최하위를 기록했다고 밝혔다.
중동호흡기증후군(MERS) 사태로 올해 2분기 종합병원업 카드승인금액은 전년 동기 대비 1.6% 감소했으며 약국업 카드승인금액은 5.7% 증가한 것으로 나타났다.
□ 9월부터 인터넷통장 사용 시 인센티브
오는 2017년 9월부터 종이통장의 신규발행을 중단하고 전자통장을 사용하도록 권장하도록 한다.
금융감독원은 과도한 종이통장의 발행으로 금융소비자와 금융사 모두가 상당한 비용을 부담하고 있다며 '통장기반 금융거래 관행 등 혁신 방안'을 지난 29일 발표했다.
금감원은 단계적으로 종이통장 발행을 감축키로 하고 오는 9월부터 2017년 8월까지 2년간 종이통장을 발행하지 않은 고객에게 금융회사가 인센티브를 부여하도록 할 계획이다.
기존 거래고객도 통장 재발행시 종이통장 발행 여부를 선택할 수 있도록 할 방침이다.
인센티브 제공 방법은 금리우대 또는 수수료 경감 등 금융사가 자율적으로 결정할 수 있다.
2020년 9월 이후부터는 종이통장 발행을 요청하는 고객에게 수익자 부담 원칙에 따라 금융사가 통장발행에 들어가는 원가의 일부를 고객에게 부과하게 된다.
금감원은 금융협회와 금융사 관계자가 참여하는 T/F를 구성해 세부 실행방안을 마련하고 범 금융권 공동으로 이를 추진한다는 방침이다.
□HMC투자증권·유진투자증권 '나쁜 증권사'
금융소비자연맹은 개인투자자를 영업대상으로 총자산금이 5000억원 이상인 30개 증권사의 안정성(40%)과 소비자성(30%), 건전성(20%), 수익성(10%) 등을 평가한 결과를 지난 28일 발표했다.
유진투자증권은 건전성 최하위, HMC투자증권은 안정성과 소비자성이 최하위로 나타났다.
아울러 부국증권과 HMC투자증권 소비자성에서 최하위권을 형성했다.
이밖에 유화증권과 유진투자증권은 건전성 부분에서 가장 취약했으며, KTB투자증권은 가장 적은 수익을 내고 있는 것으로 나타났다.
□보험사, 소송 남발 막는 소송관리위원회 설치
앞으로 보험사가 계약자를 상대로 부당한 소송을 제기하는 사례가 줄어들 전망이다.
금융감독원은 정당한 보험금 지급관행을 확립하고자 전 보험사에 소송관리위원회를 설치, 운영한다고 지난 27일 밝혔다.
소송관리위원회에는 변호사 46명과 교수 6명 등 총 58명의 외부전문가가 참여했다.
소송관리위원회를 설치한 보험사는 생명보험사 24개, 손해보험사 16개다.
아울러 금감원은 소송제기 관련 결재권자를 상향 조정하고 준법감시인의 견제 기능을 강화할 방침이다.
소송제기 시에는 소송가액과 유형 등에 따라 담당임원 또는 최고경영자 보고도 의무화한다.
이밖에 대부분의 보험사는 내부통제 강화방안에 대한 내규반영 등의 절차를 마무리하고 이달 중 시행할 계획이다. 일부 보험사는 내규반영 절차를 추진 중에 있으며 늦어도 다음 달 중에는 전 보험사가 시행할 예정이다.
□신용카드 결제, 약국 늘고 종합병원 줄어
중동호흡기증후군(MERS) 사태로 올해 2분기 종합병원업 카드승인금액이 전년 동기 대비 1.6% 감소했다. 반면 약국업 카드승인금액은 5.7% 증가했다.
여신금융연구소는 메르스로 인한 카드승인금액 증가율 변화가 일부 업종에 국한돼 나타났다고 지난 28일 밝혔다.
여신금융연구소가 발표한 '2015년 6월 및 2분기 카드승인실적 분석' 보고서에 따르면 종합병원업 카드승인금액은 지난해 2분기 2조3700억원에서 올해 2분기 2조3400억원으로 줄었다. 이는 종합병원이 메르스 발병 근원지라는 논란을 빚은 탓으로 분석된다.
반면 약국업 카드승인금액은 위생마스크, 손소독제 등 예방용품의 수요증가로 지난해 2분기 3조2900억원에서 올해 2분기 3조4800억원으로 늘었다.
