KT(회장 황창규)는 결합 고객을 위한 혜택 어플리케이션 ‘올레 패밀리박스’가 출시 1년 만에 가입자 100만 명을 돌파했다고 21일 밝혔다.
올레 패밀리박스는 남거나 부족한 데이터와 멤버십 포인트를 가족 간 공유할 수 있는 차별화된 혜택으로 가족 간 데이터‧멤버십 공유 기능 외에도 매월 최대 보너스 데이터 500MB와 멤버십 포인트 5000점을 추가로 제공한다.
가구 당 매월 평균 1.2GB의 데이터를 공유, 연간 25만원 이상의 가계 통신비 절감효과를 누리고 있는 것으로 밝혔다. 40~50대의 부모의 데이터를 10대~20대 자녀들이 사용하는 구조의 비중이 높은 것으로 나타났다.
또한 가구당 평균 4만점(4만원 상당) 이상의 멤버십 포인트를 공유하고 새 휴대폰 구입 시 가족의 포인트를 모아 단말 가격의 10%까지 할인 받는 용도로 많이 사용하고 있다.
지난달부터 고객 편익을 강화한 ‘올레 패밀리박스 시즌2’를 제공하고 있다. 데이터가 부족할 경우 팝업 알림을 통해 실시간으로 데이터 잔량을 알려주고 가족 데이터 공유뿐 아니라 다음 달 데이터를 당겨쓸 수 있다.
더불어 멤버십 포인트나 일반결제로 데이터 충전하기 등 데이터 부족 해결방법을 고객별 상황에 맞게 추천하는 데이터 추천 상품 보기를 제공하여 스마트하고 편리한 데이터 관리가 가능해졌다.
또한 전화번호 인증만으로 편리하게 로그인할 수 있고 아직 결합상품에 가입하지 않은 가족을 앱에서 초대, 결합할 수 있는 가족결합 초대 기능으로 손쉽게 결합하고 혜택을 누릴 수 있게 되었다.
이 밖에도 UI를 직관적으로 개선하여 가족 간 데이터와 멤버십 포인트 공유 기능을 메인 화면에서 바로 실행할 수 있고 WiFi도 한 눈에 확인할 수 있도록 고객 편의를 향상시켰다.
올레 패밀리박스는 KT의 결합 상품에 가입되어 있으면 누구나 올레마켓이나 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어에서 다운로드 받아 이용할 수 있다.
