◆…현재빈 고객만족센터장(가운데)이 한국세무사회를 방문해 기념촬영을 하고 있다.
국세청 고객만족센터(센터장 : 현재빈)는 지난 20일 서울 서초동 한국세무사회를 방문, 각종 세금 신고기간 및 연말정산 기간 중에는 상담 전화가 폭증해 상담 대기 시간이 길어질 경우가 발생하므로 국세청 누리집(www.nts.go.kr) 및 홈택스(www.hometax.go.kr) 시스템에 게시된 각 세법에 대한 예규, 판례, 자주 묻는 질문 등을 적극 활용해 달라고 당부했다.
29일 고객만족센터에 따르면 이날 현재빈 센터장은 "국민과 세무대리인의 납세의무 이행에 아무런 불편이 없도록 최상의 상담 서비스 제공에 노력 할 것"이라고 말했다. 이에 한국세무사회는 "소속 회원들이 활용할 수 있도록 적극적인 홍보와 교육 등을 실시하겠다"고 답했다.
한편 고객만족센터는 납세자의 각종 신고의무 이행과 세무대리인이 쉽고 편리하게 찾아 볼 수 있도록 연말정산 상담사례, 고객만족을 위한 원천징수 기초실무 등 관련 책자를 지난 5일 인터넷에 게시한 바 있다.
