거동이 불편한 장년층, 자리를 비우기 어려운 1인 매장 상인·직장인 등 대리점 방문이 어려운 고객들에게 유용하며 서비스 신청 고객을 공식대리점 전문가가 방문해 단말기 개통, 요금 상담, 사용법 설명 등에 도움을 준다.
찾아가는 T서비스 신청은 공식 온라인몰(www.tworlddirect.com)이나 전용콜센터에서 평일 오전 10시부터 오후 7시 사이로 지정할 수 있다. 전문가는 공식대리점 직원 중 고객 평가가 높고 방문서비스 특화 교육을 수료한 T매니저로 구성된다.
휴대폰 판매가는 공식 온라인 몰 T월드다이렉트 판매가와 동일하며 서비스 이용에 따른 추가 비용은 없다. 우선 수도권 전역에서 제공한 후 연내 전국으로 서비스 범위를 확대할 예정이다.
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