개편 내용은 화면해상도를 확대해 더 넓은 화면을 제공하고 통합설치 프로그램을 통한 간편한 보안 프로그램 설치, 찾기 쉬운 메뉴 체계 제공으로 고객 편의성을 높인 것이 특징이다.
개인 인터넷뱅킹 주요 개편사항으로 △상품가입 메뉴 △VIP고객을 위한 메뉴 △외환 체험관 등을 신설했다.
기업 인터넷뱅킹은 △금융일정을 한눈에 볼 수 있는 업무포털 △창업, 소상공인 지원 정보 등을 제공하는 기업경영지원 플랫폼 △외환업무 종합지원이 신설돼 인터넷뱅킹으로 금융 업무 대부분을 처리할 수 있다.
기업은행 관계자는 “이번 개편은 1년여의 준비기간을 거쳤다”며 “기획 단계부터 고객초청 간담회를 진행하고 고객 관점에서 불편사항을 도출했다”고 말했다.
◆…사진=IBK기업은행 제공
