예금보험공사는 26일부터 서민금융 통합콜센터(국번없이 1397)를 통해 파산금융회사와 케이알앤씨 채무자에 대한 채무조정제도 안내를 시작한다.
케이알앤씨란 부실금융회사의 정리를 위해 예금자보호법에 의해 설립된 예금보험공사의 자회사로 부실금융회사 정리과정에서 양수한 대출채권을 관리한다.
따라서 앞으로는 1397콜센터를 통해 바로 공사의 업무 담당자와 채무조정상담이 가능해진다.
현재 예보는 정부 3.0정책 등을 반영해 채무자의 신속·편리한 채무조정을 위해 신속채무조정제도(Fast-track) 등 다양한 제도개선을 진행 중이다.
원격지 거주자나 거동이 불편한 채무자의 시간·비용 절약을 위해 화상상담 서비스도 제공하고 있다.
예보 관계자는 "앞으로도 공적자금 회수기관으로서 회수극대화 노력뿐만 아니라 경제적 취약계층의 자활지원 노력 등 공공기관으로서 사회적 책임을 충실히 이행할 계획"이라고 말했다.
