◆…메트라이프생명은 지난8일부터 이틀간 서울과 부산에서 독립법인대리점(GA)의 보험계약 유지율 관리를 위한 세미나를 실시했다고 22일 밝혔다. 사진=메트라이프생명 제공.
메트라이프생명은 지난 8일부터 이틀간 서울과 부산에서 독립법인대리점(GA)의 보험계약 유지율 관리를 위한 세미나를 실시했다고 22일 밝혔다.
이번 세미나는 원수사와 GA의 영업용 관계형성에 주력해온 여타 행사와 달리, GA의 자체 역량 강화에 초점을 맞춰 진행됐다. 특히 메트라이프생명 상품에 국한하지 않고 GA가 모집한 모든 보험계약에 대한 개선방안을 주제로 삼아 참석자의 호응도가 높았다고 메트라이프측은 설명했다.
유지율관리의 중요성, 보유계약중이탈계약사례분석, 유지율관리실무제안 등의 주제로 구성되었으며, GA의 유지율 관리 실무자 약 40여명이 참여했다.
메트라이프는 이 프로젝트 시행 1년만에 13회차 계약 기준 약 4%p의 유지율 개선 성과가 나타났다.
