금융위원회는 7일 제3기 현장메신저 위촉장 수여식을 갖고 올해 말까지 활동할 현장메신저를 출범시켰다고 밝혔다.
최종구 금융위원장은 이날 위촉장 수여식에서 “소비자중심 현장점검을 통해 국민체감형 금융혁신과제를 지속적으로 발굴해야 한다”며 “금융이 사람 중심의 지속가능 경제를 구현하는데 핵심적인 역할을 할 수 있도록 포용적 금융을 차질없이 추진하겠다”고 밝혔다.
◆…최종구 금융위원장
최 위원장은 그동안 금융소비자 권익 증진을 위해 노력한 업권별 현장메신저들의 제도개선 성과를 치하하며 새로 구성된 제3기 현장메신저가 금융혁신의 대표메신저로서의 역할에 힘써줄 것을 당부했다.
제3기 현장메신저는 금융사 직원 33명, 소비자 100명 등 총 133명으로 구성됐다.
현장메신저는 일반건의와 주제토론 등을 병행하여 발굴한 참신한 아이디어를 제도개선으로 연계시키는 역할을 하게 된다.
금융위는 제1,2기 현장메신저 활동결과, 소비자 건의사항 213건 중 104건을 수용‧제도 개선해 수용률이 49%에 달했다고 설명했다.
금융위는 앞으로 국민체감형 소비자 중심 금융혁신을 위해 현장메신저 회의를 분기별로 지속 개최하는 한편 상시적으로 현장메신저의 의견을 듣기 위해 업권별 온라인 소통창구 등 다양한 채널도 마련할 예정이다.
아울러 금융회사, 현장메신저 등 일반 금융소비자 뿐 아니라, 서민, 취약계층, 소상공인, 혁신기업 등을 방문해 다양한 금융 소비자의 목소리를 정책에 반영할 계획이다.
