전 세계 인사 전문가와 기업 리더들 다수가 인공지능을 중요하게 여기나 그 중 일부만이 변화에 대응하고 있다는 연구 결과가 나왔다.
딜로이트 컨설팅은 3일 딜로이트 글로벌이 발표한 2018 글로벌 인적 자본 동향 보고서에서 인사 담당자 및 비즈니스 리더들 중 72%는 인공지능이 가장 중요하다고 답했으나 그 중 31%만이 변화에 대응하고 있다고 조사됐다고 밝혔다.
보고서에 따르면 응답자의 84%는 인공지능의 등장에 따라 인력에 대한 통찰력을 키울 수 있는 인적 데이터 분석이 중요하다고 답했다. 하지만 응답자의 10%만이 실제로 대처할 준비가 돼 있는 것으로 조사됐다.
응답자의 61%는 기업들이 인공지능, 로봇 및 자동화 기술을 활용해 일자리를 적극적으로 재설계하고 있다고 생각하는 것으로 나타났다.
또 47%는 미래에는 의사, 변호사, 공무원 등 전통 직업군은 사라지고 새로운 직업군과 최신 기술이 매우 중요할 것이라고 응답했다.
응답자의 70%는 앞으로는 근로자가 기업 협업 포털과 소셜 네트워크가 결합한 소셜 협업 플랫폼에 더 많은 시간을 할애할 것이라고 답했다.
올해 인적자본 동향 보고서는 전 세계 140개국 1만1000명에 이르는 인사 전문가 및 기업 리더들을 대상으로 실시한 설문조사 결과를 담았다.
